SBAPP

【iPhone】iOS15.1でバックグラウンド再生が停止する不具合と対処について

0件

iOS15.1（iOS15.1.1含む）アップデートを適用したiPhoneで、Apple MusicやSpotifyなどの音楽アプリを中心にバックグラウンド再生が停止する不具合が報告されており、「バックグラウンド再生が勝手に止まる」「アプリを切り替えると音楽が止まる」等の声が増えています。

iOS15.1でバックグラウンド再生が停止する不具合

先日リリースされたiOS15.1.1を含むiOS15.1以降、主にSpotifyやYouTube Music等の音楽アプリを中心に、バックグラウンド再生が停止する不具合が報告されており、ユーザーから「再生して間もなく音楽再生が停止する」「Twitterで動画広告が再生される度に音楽が止まる」といった声が増えています。

バックグラウンド再生が停止する問題が報告されているアプリ

  • Spotify
  • Apple Music
  • YouTube Music
  • Amazon Music

iOS15から継続している未解決の不具合

バックグラウンド再生が停止する不具合は、遡るとiOS15の頃から報告されており、YouTube Music公式アカウントは問い合わせに対して「現在問題の調査に向け取り組んでいます」と案内しており、iOS15.1（iOS15.1.1）現在も継続している未解決の問題です。

再起動で改善傾向、アプリの再インストールも

iOS15.1以降、バックグラウンド再生が停止する不具合が発生している場合、iPhoneを再起動することで改善する傾向がありますが、もしiPhoneを再起動しても改善しない場合は、以下の手順でアプリの再インストールを試し、iOSもしくはアプリのアップデートにより不具合が解消されるのを待つようにしてください。

Appを取り除くを使った再インストール手順

  1. iPhoneで設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. iPhoneストレージをタップ
  4. 再インストールしたいアプリの項目をタップ
  5. Appを取り除くをタップ
  6. 「〜を取り除くと、App〜保持されます。」と表示されるのでAppを取り除くをタップ
  7. Appの取り除き（ぐるぐるマーク）の完了後、Appを再インストールをタップ

アプリの削除を使った再インストール手順

  1. Twitterのアカウント情報（ID・パスワード）を確認する（忘れている場合は事前に再設定）
  2. ホーム画面、もしくはAppライブラリの画面で再インストールするアプリを長押し
  3. Appを削除をタップ
  4. 「〜を取り除きますか？」もしくは「〜を削除しますか？」と表示されるので削除をタップ
  5. App Storeからアプリをダウンロードし、再インストールする

コメントを投稿する（承認後に反映）

*

Return Top