【iPhone】iOS13.3.1で設定していないアラームが鳴る不具合、公共交通機関で移動中に鳴った事例も

iOS13.3.1アップデートを適用した一部のユーザーから、設定していない時刻にアラームが鳴る不具合が報告されています。意図しない時刻にアラームが鳴る問題はiOS13.2.3でも報告されていましたが、iOS13.3.1で再び報告が増加している印象です。

設定していないアラームが鳴る事例がiOS13.3.1で報告

iOS13.3.1アップデート適用後、「設定していない時刻にアラームが鳴る」「オフにしたアラームが勝手に鳴る」などアラーム機能に関する問題が複数報告されています。中には公共交通機関で移動中に鳴り響いたとの事例もコメントで寄せられています。

iOS13.3.1で設定していないアラームが突然なる問題は、SBAPPのコメント欄だけでは無くTwitterなどのSNSでも同様の声が複数見つかりました。

iPhoneアップデートしてから設定してない時間にアラームが鳴るようになった気がする

— りなこ (@_Rinacosan_) 2020年2月4日

私、アップデートしてから、
設定されていないアラームが勝手になる現象おきてます💧調べたら同じ現象の人多数でiPhoneリセットしないとなおらないとか…が、リセットすると全部入れ直ししなきゃで面倒らしく…
ほんっとOSアップデートするとろくなことありません。。。

— usck (@chikamori78) 2020年2月2日

意図しないアラームが鳴る不具合はiOS13.2.3の頃にも

「設定していない時刻のアラームが鳴る」「オフにしたアラームが勝手に鳴る」といった不具合は、iOS13.2.3以前からredditなどの海外掲示板などで複数報告されており、今回SBAPPに寄せられたコメント内容も同じ症状に思えます。

実際に設定されていない時刻にアラームが鳴る様子は、コチラ（外部リンク）で見ることができる動画にわかりやすく収録されています。

すべての設定をリセットで改善する可能性がある

iOS13.2.3の頃、意図しない時刻にアラームが鳴る問題に関してAppleサポートに問い合わせたユーザーによると、設定→一般→リセット→すべての設定をリセットを試すよう勧められ、手順どおりにリセットを試したところ無事解決できたとの報告があります。

SOLVED! Thanks to Apple Care support! All you need to do is go to Settings -> General -> Reset -> Reset All Settings. Content of the phone incl. app data, contacts, photos reamain on the phone.
Didn’t know that would also affect the clock app with alarms, but it did!

引用：reddit

今回の不具合は実機で再現に至っていないため、上記手順によるすべての設定をリセットがiOS13.3でも有効であるかは確認できていませんが、コメントやTwitterなどの声を見る限りでは症状が似ているので試す価値はあるかと思います。

ただし、すべての設定をリセットを実行すると、Wi-FiやApple Pay（Wallet）、ホーム画面の配置などiPhoneの設定全般が初期化されるため、再設定で必要になる情報（ホーム画面の配置を記録したスクリーンショット、Wi-Fiパスワード、Apple ID、メールアカウントなど）を用意し、時間に余裕があるときに試すことをお勧めします。