【iPhone】iOS12のヘルスケアで歩数が正しくカウントされない不具合

iOS12にアップデートした一部のiPhoneで、ヘルスケアアプリの歩数が正常にカウントされない不具合が報告されています。

毎日一定の歩数が記録され続けるヘルスケアアプリ

iOS12の歩数計測の不具合が生じると、正しくない一定の歩数が数時間〜数日間記録されてしまったり、ある日を堺に歩数の計測が完全に止まる場合が多いようです。

筆者の環境（iPhone XS Max/iOS12）でも同様の問題が起きており、一定の歩数が記録され続けている日、歩数の計測が完全に止まっている日、正常に歩数が記録されている日があったりと、歩数の計測が不安定な状態が続いているようです。

今回の問題は当ブログに寄せられているコメントの他にも、Twitter、海外の掲示板reddit（Health App Not Updating Steps）、Apple Support Community（456 steps per hour in health app）などでも報告されていました。

アップデートして1週間。ヘルスケアの距離、歩数が毎日全く同じ。表示の更新時間も今日9:44となっていた。
今日手動で再起動したら今日の分だけ回復。
1週間1歩も違わないなんて有り得ないくらい毎日の移動距離は違う生活のはず。気付くのが遅かった。

投稿者：くまさん

iOS12にしてから、ヘルスケアの歩数グラフがおかしい… pic.twitter.com/7KZOxt2EIJ

— すぎ (@sugi_anime) 2018年10月4日

ヘルスケアの歩数がバグってる。今日は20kは歩いてる計算だけどなぁ pic.twitter.com/xt9940XpP4

— みきまいこ@しばらく撮影&撮影 (@shugo0819) 2018年10月2日

iOS 12にアップデートしてから「ヘルスケア」アプリがおかしい動作に…
iPhone持ち歩いているのに、歩いた歩数や距離が、たまに全然記録されていなかったり。
さっき見たら、夜中に1時間80mずつ歩き回っている事になっているし…
俺は夢遊病か？（笑）
アップルさん、早期のアップデートを！ pic.twitter.com/1fbPRj4lCF

— まちゃ (@macha_gourmet) 2018年10月1日

筆者の環境では改善できなかったものの、執筆時点ではiPhoneの再起動、設定→プライバシー→モーションとフィットネス→フィットネス・トラッキングを試すぐらいしか対処法がありません。

根本的な問題改善には、今後のiOSアップデートを待つ必要がありそうです。