今回はiPhoneやiPadなど、iOSデバイスのロックを解除する際に使用するパスコード（パスワード）を忘れた時に、初期化と復元をする対処方法について解説します。
デバイスを復旧する方法は、パソコン（iTunes）を使う方法、パソコンが無い場合でも復旧できるiPhoneを探すを利用した方法など、何通りかあるのでそれぞれ詳しく解説します。
解説している方法は、いずれも実際に検証をした上で掲載しているので、基本的にはこの記事だけでお手元のiPhoneやiPadを復旧できるはずです。
目次
パソコン無し「iPhoneを探す」で初期化する方法
Appleは、ユーザー向けにデバイスの紛失時などに遠隔ロックや位置情報を確認できる「iPhoneを探す」を無料で提供しています。
「iPhoneを探す」は本来であれば、デバイス紛失時に活用するサービスですが、遠隔で初期化することができる機能も用意されており、これを活用することでパスコードを忘れたiPhoneを初期化〜復元し、復旧することができます。
この方法であれば、iTunesなどのソフトウェアをインストールできるパソコンが無い方でも、デバイスを簡単に復旧することができますが、過去にバックアップを作成していない場合、初期化後に復元することができないので注意してください。
※ パスコードを忘れたデバイスがインターネット（3G/4G/Wi-Fi）に接続されている必要があります。
※ iPhoneのiCloud設定で「iPhoneを探す」がオンになっている必要があります。
- インターネット接続できるデバイス（タブレットやPCなど）でiCloudのウェブサイト（外部リンク）を開き、iPhoneで使用していたApple IDでサインイン。
- トップ画面からiPhoneを探すを選択。
- 上部のすべてデバイスを開き、リストからパスコードを忘れたiPhoneやiPadを選択。
- 右上に表示されるボックス内のiPhoneの消去を選択。
- 「このiPhoneを消去しますか？」と表示されるので消去を選択。
- iPhoneやiPadでサインインしていた、Apple IDのパスワードを入力して次（→）へ進む。
- 連絡先の入力オプションが表示されますが、無視して次へを選択。
- 続けて任意のメッセージ入力オプションが表示されますが、無視して次へを選択。
- 「消去が開始されました」と表示されるので、OKを選択するとiPhoneの初期化が始まります。
- 初期化が終わると、iPhoneの画面に初期セットアップ画面が表示されるので、画面の指示に従い操作を進めると、アクティベーションロックの解除を求められるので、初期化前にサインインしていたApple IDを入力してください。
- 最後にiCloudバックアップから復元あるいはiTunesバックアップから復元を選択して、画面の指示通りに復元の手順を進めると復旧が完了します。
このiPhoneを消去しますか？
すべてのコンテンツと設定が消去されます。消去されたiPhoneを位置の検出と追跡ができません。
キャンセル | 消去
連絡先として利用する電話番号を入力してください。電話番号はiPhone消去後に、このiPhoneの画面に表示されます。
このメッセージはこのiPhoneの消去後に表示されます。
消去が開始されました
このiPhoneを復元すると、一部のサービスは復元後一時的に使用できない場合があります。
もしiPhoneのバックアップを再生しておらず、真っ白な状態で再開する場合は新しいiPhoneとして設定を選択してください。
iTunes（パソコン）を使って初期化する方法
もし普段からiPhoneのバックアップや同期をパソコンのiTunesで行っている場合は、普段からお使いのパソコン（iTunes）を使って、パスコードを忘れたiPhoneを復旧することができます。
iPhoneを探すを利用していない場合などであれば、こちらの方法で復旧することになります。
※ 過去に一度も同期・バックアップをしたことが無い場合は、利用できません。
- まずiPhoneをパソコンとライトニングケーブルで接続し、iTunesを起動して今すぐバックアップからバックアップを作成してください。バックアップを作成する際には、iPhoneのバックアップを暗号化にチェックを入れることで、復元できるファイルの種類が増えるのでおすすめです。
- バックアップが終わったら、続けてiPhoneを復元をクリック。
- バックアップの作成を勧められますが、既に手順1でバックアップを作成しているので、バックアップしないを選択。
- 「お使いのiPhoneを向上出荷時の設定に〜」と表示されるので復元をクリック。
- iOSのリリースノートが表示されるので、次へをクリックして進めてください。
- iOSのダウンロードが終わると初期化が始まり、初期化が完了するとiTunesに「新しいiPhoneへようこそ」が表示されるので、このバックアップから復元で手順1で作成したバックアップを選び、続けるをクリック。
- 復元が完了するとiPhoneの画面にセットアップ画面が表示されるので、新しくパスコードを設定することで復旧が完了します。
お使いのiPhone”~のiPhone”を向上出荷時の設定に戻してもよろしいですか？メディアやその他データはすべて消去されます。
復元をAppleに確認します。
キャンセル | 復元
必ず初期化が出来る「リカバリーモード」を使用する方法
パスコードを忘れた多くの場合は、これらの「パソコン無し「iPhoneを探す」で初期化〜復元する方法」か「iTunes（パソコン）を使って初期化〜復元をする方法」で復旧できます。
しかし、iPhoneを探すを利用しておらず、且つiTunesでの同期などを一度もしたことが無い状態であれば、これらの方法では復旧できないので、次のリカバリーモードを使った方法をお試しください。
こちらについても事前にバックアップを作成していない場合は、復旧後に復元することが出来ない為、その点だけは注意してください。
- まずパソコンでiTunesを起動して、最新バージョンのソフトウェアであることを確認してください。
Mac：メニューバーのiTunes→アップデートを確認
Windows：メニューバーのヘルプ→更新プログラムを確認 - 「新しいバージョンのiTunesを利用できます」と表示される場合は、画面の指示に従ってiTunesのアップデートを行ってください。
- 起動中のiTunesを一度終了し、iPhoneとパソコンをライトニングケーブルで接続してください。
- iPhoneをパソコンに接続したら、iTunesを起動してください。もし同期やバックアップが始まる場合は、完了するまで待機しても良いですし、不要であれば中断しても構いません。
- iPhone 7/Plusの場合はボリューム小（-）ボタンと電源/スリープボタン、iPhone 6s/Plus以前の場合はホームボタンと電源/スリープボタンを長押し。
- 画面中央にiTunesのアイコンが表示されたらボタンから指を離してください。途中Appleのロゴも表示されますが、その時に指を離さないよう注意。
- 「アップデートまたは復元を必要しているiPhone〜」と表示されるので、復元をクリック。
- 「お使いのiPhoneを向上出荷時の設定に〜」と表示されるので、復元とアップデートをクリック。
- 初期化が完了するとiTunesに「新しいiPhoneへようこそ」が表示されるので、バックアップファイルを選択するか、新しいiPhoneとして設定し続けるをクリックして完了です。
アップデートまたは復元を必要しているiPhoneに問題があります。
この問題はiPhoneをアップデートすることで改善する場合があります。設定やコンテンツは保持されます。アップデートが機能しない場合は”復元”をクリックする必要があり、これによりすべての設定とコンテンツが消去されます。このコンピュータまたはiCloudにこのiPhoneのバックアップが作成されている場合は、バックアップをiPhone上に復元するよう求められます。
キャンセル | 復元 | アップデート
お使いのiPhone”iPhone名”を向上出荷時の設定に戻してもよろしいですか？メディアやその他のデータはすべて消去され、最新バージョンのiPhoneがインストールされます。
復元をAppleに確認します。このプロセスの完了後、連絡先、カレンダー、SMS/MMSメッセージ、およびその他の設定を復元するかどうか選択できます。
今後パスコードを忘れた時に備えたお勧めの設定
一番はパスコードを忘れないようにすることですが、万が一パスコードを忘れた時に備え、次の設定をオンにしておくと便利です。設定の有りと無しでは、復旧難度や復元できる対象が大きく異なってきます。
- iCloudバックアップを有効にする
設定→上部のApple ID→iCloud→iCloudバックアップをオンにする - iPhoneを探すを有効にする
設定→上部のApple ID→iCloud→iPhoneを探すをオンにする - パスコードの入力ミス10回で端末を自動初期化
設定→Touch IDとパスコード→データを消去をオンにする
これらの設定を有効しておくことで、万が一パスコードを忘れてしまったとしても、データを消失せずに”iPhoneを探す”を使うことで簡単に初期化することができますし、万が一iPhoneを探すが利用できない状態になってしまっても、１０回連続でパスコードを入力することで、初期化することができます。
おかげで助かりました!!!!!!!!!!!!
バックアップとかしといたほうがいいんですね
ほんと感謝します
パスコードを忘れてしまうと途方に暮れてしまいますよね。
解決したようでよかったです♪
閲覧ありがとうございます！
やってしまいました。
今までパスコードは数字だったので、英数字にしたくて、やったところ開けなくなりました。
新しいパスワードを2回入れてちゃんとOKでたので
ホームに戻して１回き
初めまして。
パスコードを忘れてロックを解除できなくなってしまう方はかなり多いようです。
関連付けているPCからもっと簡単に解除出来れば良いのですが・・。
こちらで紹介している方法は前提条件がある事がネックですね。
アップルストアに行っても初期化という選択になってしまうのでしょうか
初めまして。
AppleStoreでの対応になるのですが、恐らく初期化になると思われます。
iPhoneのパスコードの解読は各国でも問題になっており、かなり困難な仕組みになっています。
※外国での犯罪にiPhoneが使われた場合等にパスコードの分析のためにAppleに提出して長期間待たされているとの情報も。
一般のパスコードトラブルについては、恐らく解読依頼は不可能かと思われます。
念のためAppleのサポートセンターに電話し、確認を取った方が良いかもしれません。
Appleサポートセンター電話番号一覧
上記リンクページより確認できる、日本のサポートセンター電話番号は
国内からかける場合：0120-27753-5
海外からかける場合：(81) 3-6365-5492
になります。
お力になれず、申し訳御座いません。
パスコードをいれたはずがちがう数字をおしてしまったようで、pcからつないでるのですが、携帯自体の電源も落とせません。どうしたらいいですか？
初めまして。
iPhoneの電源が落とせないということでしょうか？
ロック画面のまま電源ボタン長押しで電源スライドバーが表示されますが、
もしそれすらも動かないのであれば、電源ボタン＋ホームボタンを長押ししてiPhoneのリセット（データは消えません）を行ってみてください。
本当に助かりました。
本当にありがとうございました。
はじめまして！
閲覧して頂きありがとうございます。
他にも役立つ記事を掲載しておりますので、是非ご覧ください！
本当にありがとうございます！！
バックアップとっておらず、ｉｏｓ7へアップデート後、思ってもみなかったパスコード入力。何度が間違えたらしく「ｉｐａｄ使用できません」の表示でしかたなくソフトバンクショップへ行っても初期化を進められ、テクニカルサポートセンターへ電話しても込み合っていて繋がらず、途方にくれていたところでした。おかげで復元できました♪
無事解決できたようで良かったです。
アップデート時のパスコード入力は気をつけないといけないですね。
助かりました。
iPod touch4ですが、PCとつなげたことがなく、友達が勝手にパスコードを設定し、使えない状態だったんですが、使えるようになりました。
これからは、ちゃんと定期的にバックアップします!!
ありがとうございました
万が一に備えバックアップは定期的にとっておいたほうが安心ですね。
こちらこそ閲覧して頂きありがとうございました。
はじめまして＾＾
ちょっと聞きたいことがありまして…
お時間があったら教えてください
私は、解約したiPhone４Sを持っていまして
ホームのパスワードを忘れてしまい今では打てない状態や
何かiPhoneがおかしいんです。
また、パソコンを接続とかしないでロック解除ってできますか？
simカードも無いんですが・・・
何かiPhoneは使用できません
iTunesに接続
ってなっててパスワードがうてなくて・・・
どうすればいいのでしょうか(;_;)
できれば教えてください(>_<)
パスコードを忘れてしまった場合は初期化が必要になります。
初期化時にアクティベーションが必要になるので、SIMカードが必須になります。
解約済のSIMカードでも可能ですので、何らかの方法で入手する必要があると思います。
この記事のおかげで自分ひとりでも復元できました。とても助かりました！
今度からは定期的にバックアップをとり、何よりパスコードを忘れないようにします。
ありがとうございました！
こちらこそ閲覧して頂きありがとうございました！バックアップを定期的にとることは、パスコードの紛失対策でもありますが、万が一不具合が起きた時にも活躍するので、是非習慣化してみてくださいね！
こんばんは。
予約していたiPhone5sがようやく手元に届き各種設定をしていたのですが…。使いはじめて数時間でﾊﾟｽｺｰﾄﾞを間違えて登録してしまったらしく、なんどやっても認証されず、あげくﾛｯｸされてしまいました。
パソコンでiTunesをひらき、iPhoneと同期を試みたのですが、「ソフトウェアにアクセスできません」と表示され同期ができません。
何が原因とかんがえられますでしょうか？
ちなみに、iPhoneはどのパソコンとも同期していない状態でした。
iPhoneはパソコンとも同期していない状態とのことですので、一度もPCに接続した事がないという認識で齟齬は御座いませんでしょうか。
その場合だとiPhoneをDFUモードにする必要が出てくるかと思います。
記事文中の「iPhoneを同期したPCがわからない且つ、パスコードもわからない」をご覧下さいませ。
初めましてこんばんは
記事文中の「iPhoneを同期したPCがわからない且つ、パスコードもわからない」をやってみたのですが、ソフトウェアを抽出中…が終わった瞬間に「Iphoneを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました」と出てしまいます
どうすればよろしいのですか？
はじめまして。
エラー文言の後に（）内にエラー番号が書かれていませんか？
多くの場合はUSB周りが原因となっている場合があります（1604の場合）
1604エラーの場合は接続するUSBポートの変更や接続しているLightningケーブルを変えることで改善する場合があります。
これで初期化できないのであればアップルストアや代理店にいかなければ初期化できないってことなんすよね？
どういった状態で初期化が出来ないのかがわかりかねる為、詳しくご案内致しかねますが、一度サポートセンターに連絡してみてはいかがでしょうか？
同じような事を案内されるとは思いますが、やはりサポートセンターのほうが持っている情報が多いので、解決に至る方法があるかもしれません。
サポートセンターでの案内で解決出来なかった場合、修理交換の旨が伝えられると思います。
11回失敗してても
一回パソコンにつないでおけば
バックアップをとって、復元できますか？
記事に記載している方法であれば初期化が可能です。
バックアップはロックがかかる前に実行しておく必要があります。
端末の初期化 → iPhoneが工場出荷状態に復元 → 過去のバックアップから復元となります。
はじめまして。
先日iphoneのロック番号を11回ほど間違えて使用できない状態です。
初期化せずに、データを残した状態で利用できるようにしたいのですが
まずはApple storeに電話するべきでしょうか？
回答お願いいたしますm(_ _)m
はじめまして。
入力ミスをしたiPhoneがどういった状態なのかわかりかねますが、
パスコードがわからず、過去iTunesに接続した事が無い場合は初期化になります。
もしパスコードがわからず、接続した事のあるiTunesがある場合は、試行回数をiTunes上からリセット及びiPhoneのバックアップを取ることが可能ですので、その後復元する事になります。
AppleStoreに電話をしても、恐らく同じ案内がされるかと思います。
パスコードもわからず、同期したPCが手元に無い場合は、現状初期化になります。
iPhone５でゲームをしていたところ、いきなりロック画面になり、開こうとすると、かけたはずのないパスワードがかかっています
どうすればいいでしょうか？
パスコードロックが掛かってしまい、パスコードがわからないのであれば、記事の手順で初期化、復元を行ってください。
はじめまして、ＰＣを使い初期化を試みましたが
iTune上にて途中でapple-IDとパスワードを聞かれ進めません。
この場合、IDを所得しないとならないのでしょうか？
初期化のためiTuneを初めてダウンロードしています。
ご教授頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
はじめまして。
AppleID未登録状態で試してはいないのですが、過去AppleIDを取得した事が無いのであれば、新しく取得する必要があるかもしれません。
iTunesの無料AppStoreで適当なアプリをダウンロードするとダイアログが表示されるので、
そちらからAppleIDを取得するとクレジットカード情報なしでも登録が可能です。
お試し下さいませ。
こんにちは
パスコードを忘れてiTunesに接続して、
iPhoneをアクティベートします
という文字がiTunesとiPhoneにでできています
しかし、私は、AppleIDとパスワードを忘れてしまいました・・・。
どうすれば、良いのですか？ 教えてください・・・。
（iPhoneのデータがすべて消えてしまってもかまいません。）
AppleQ&Aに以下のように書かれています。
パスワードを忘れてしまった場合は、「My Apple ID」(appleid.apple.com) でパスワードをリセットするか、Apple サポートまでご連絡ください。パスワードをリセットしたら「iPhone を探す」やアクティベーションロックが通常通り機能します。
パスワードを忘れてしまい、パスワードをリセットすることもできない場合は、Apple ID にアクセスできなくなり、その結果、デバイスの使用や再アクティベートができなくなる可能性があります。これを防ぐには、定期的に「My Apple ID」でアカウント情報を確認し、アップデートするようにしてください。
URL:http://support.apple.com/kb/HT5818?viewlocale=ja_JP
こんにちは、
この方法を試そうとしたのですが、電源をきってから
アイフォンがつきません。
電源がつかないのでＳＩＭカードをぬいてみたのですが・・・
ちなみにアイフォーン５ｓです・・・＞＜
iPhoneのバッテリー残量はありますか？
電源がそもそもつかない場合、故障の可能性があります。
Appleのサポートに連絡してみてください。
はじめまして、アイフォンを家族で３台持っているのですが、先日子供のiphone4sを１台解約しました。
解約する前から、子供がパスワードを忘れてしまい、何どもやって使えない状態になっていました。
解約してから、家でwi-fiだけで使えるようにしたいと思い、使えない状態をなんとかしたくて色々検索したのですが、まだ解決策がありません。
状態はiphoneは使用できません iTunesに接続 と出ている状態です。
パソコンのitunesにつないでみると、「アクセスを許可するにはお使いのiphoneで応答してください」とでて
つなげることができません。
上記の方法を試しましたが、リカバリーの文も出てこず、普通に最初のiponeはつかえませんの画面になるだけです。
解約してしまったので、iphoneを探すもできないし、どうしたら良いでしょうか。
他にもう１台解約済みのiphoneがあるのですが、こちらはロックを掛けていないので問題なく使えています。
もう方法はないでしょうか、解約したiphoneなので、サポートセンターに電話して良いのかわからず・・・。
よろしくお願いいたします。
記事のDFUモードの手順をもう1度試して駄目なのであれば、Appleサポートに掲載されているリカバリーモードの手順を試してみてください。
ttps://support.apple.com/ja-jp/HT1212
（URLコピー後に頭にhを加えてアクセスしてください）
もしiPhoneを探すを有効にしているのであれば、iCloud（ttp://www.icloud.com/#find）から一度端末のデータを削除して、復元もしくは新しいiPhoneとして使うのも良いかもしれません。
（AppleIDとパスワードも忘れている場合は利用不可）
また、Appleのサポート可否についてはキャリアとの契約有無に関係無く、iPhoneを購入した時点で1年（AppleCare+加入であれば2年）は有効です。
パスワードを忘れたときは、アイフォンの初期化は免れないのですか。
初期化をすると、アプリや画像はすべて消えるのですか
パスコードを忘れた場合は初期化する必要があります。
バックアップデータが無いのであれば、初期化後に全てのデータが消えます。
バックアップデートがあるのであれば、初期化後に復元することでデータを取り戻すことが出来ます。
はじめまして。
記事のとおりに復元をしようとしたら、iPhoneを復元出来ませんでした。不明なエラーが発生しました（1）。と出ました。
どうしたらいいでしょうか？
記事内のどの方法を試されましたでしょうか？
もしリカバリーモードで該当のエラーが発生するのであれば、DFUモードを試してみてください。
（iPhoneが工場出荷状態に初期化されます）
パスコード6桁解除出来ず、携帯電話使用出来ない状態です。
購入した店でも、出来ませんでした。アイフォンは、無理みたいです
買ったばかりなのに、携帯使えなくて、トラブル最悪な年明けです。
リカバリーモードやDFUモードはお試しになられたのでしょうか。
記事中の解説をお読みになるか、購入店舗では無くAppleサポートセンターにその旨連絡してください。
iPadなのですが、子供に使わせていたところパスコードを何度も間違えたようで、iTunesに接続と表示されてしまいました。
パスコードはわかるのですが、バックアップなど取ったことがありません。。。
パスコードがわかっても、バックアップを取ったことがなければ、やはり初期化した状態から使う事しかできないのでしょうか？
写真や動画だけでも復元できたらと思っていますが、Appleへ持ち込んでも厳しいでしょうか。
iPadの画面に「〜は使用できません。iTunesに接続してください。」といった文言が表示されているといった認識で宜しいでしょうか？
もしそうなのであれば、工場出荷状態に初期化するしか手段は無いかと思います。
iTunesに接続はしたことが無くても、iCloudにバックアップデータがあるのであれば、初期化後にiCloudから復元も可能です。
また写真や動画の復元についてですが、iCloudの「フォトストリーム」や「フォトライブラリ」を使用していたのであれば、工場出荷状態初期化後に同じのApple IDでサインサインすることで、写真データの再ダウンロードが可能かもしれません。
Appleに持ち込んでも初期化を案内されそうな気もしますが、念の為持ち込んで相談してみるのも良いかと思います。
iPhoneのパスコードが分からず、携帯がロックされ、iPhoneは使用出来ません。iTunesに接続と出ました。
現在海外に居てアップルストアに行けません。どうすればiPhoneが使える様になりますか?
記事を読んで下さい。
中古でiPhone5を買いSIMカードなしでiPodみたいな状態で使用していましたが、パスコードを忘れてしまって、開けなくて一応今パスコードは9回くらい間違えています！それでパソコンとかの仕組みがよくわからないし、パソコンに繋ぐのは無理なんで繋がないで解除する方法はありませんか？
記事はしっかり読んだけど難しくてわからないです。
「パソコンが無理」というとは、自宅にパソコンが無いという認識で良いのでしょうか。
“iPhoneを探す”を使っていたのであれば、次の記事を参考にしてください。
http://sbapp.net/appnews/passcode-28929
何がどうわからないのか、具体的に教えて頂ければ多少のアドバイスは可能かもしれませんが、ザックリと「わからない」だけでは記事を読んでくださいとしかお伝え出来ないです。
姉にいたずらでiPod touchを使用できなくされてしまったのですが、おかげで解決出来ました。
ありがとうございました。
無事解決できたようで良かったです！
それにしてもイタズラとは..(´Д⊂
初期化は、どの範囲ですか？
アプリの他に何が消えますか？
「初期化」をした場合は、アプリのデータを含む全てのデータが工場出荷状態に初期化されます。
購入直後の状態..といった認識になります。
（バックアップがあれば復元は出来ます）
こんにちわ。
同じような質問で申し訳ありません。
以前使っていたアイフォン5のパスコードを忘れてしまいました。パソコン、Tunesの接続は一回もした事ありません。
これは諦めた方がよいのでしょうか？？
写真動画だけは残したいのですが…
過去同期したことが無いのであれば、初期化が必要です。
写真に関してはiCloudフォトライブラリやフォトストリームなどにアップロードしていれば、復元後に再度ダウンロードすることが出来ます。
※フォトライブラリとフォトストリームの詳しい仕様（保存枚数云々）は、検索等でお調べ下さい。
アイフォンにパスコードを忘れてパソコンを使って解除した後にパソコンが開かなくなりました。どうしたら良いでしょうか？
「iPhoneのパスコードを忘れてPCで復元したものの、復元完了後にPC自体が起動しなくなった」ということでしょうか？
もしそうなのであれば、通常はiPhoneを復元しただけではPCが起動しなくなることは無いので、恐らくPC側で何らかの問題が生じているものかと思われます。
突然子供が亡くなりiPhone使っていたんですがパスワードがわからず何度も触ってしまったためロックがかかってiTunesに接続してくださいとなってしまいました。ただパソコンもパスワードがかかっていてこれもわからず何もかもわからない状態ではどうしようも無いですか？バックアップしてたみたいですがAppleIDもパスワードもわかりません。友達の連絡先でもわかれば嬉しいのですが成すすべは無いですか？
iPhoneを復元するのであれば、パソコンのロック解除（iTunes）がどうしても必須になります。連絡先だけでも..ということであれば、Apple IDとパスワードさえわかれば、iCloud（ウェブ版）から同期済みのデータが確認することもできるのですが、状況をお聞きする限りではそちらの方法も難しそうなので、一度Appleサポートにその旨相談してみると良いかもしれません。デバイスのシリアル（本体背面）や元々の使用者（名前）などを伝え、Apple IDの登録情報と一致すれば、もしかするとApple ID/パスワードは取り返せるかもしれません。
無茶な問い合わせにお返事くださりありがとうございます。
少しでも望みがあるなら１度と相談してみます。
ありがとうございました。
パソコン windowsなら パスワード解除できるよ。iPhoneは無理だけど。
このフリーソフトでwindows7なら 解除経験あり
Lazesoft Recover My Password
ttp://www.gigafree.net/security/password/lazesoftrecovermypassword.html
※ 管理人追記：上記URLの頭文字「h」は削除しました。アクセスする場合は上記URLをコピーし、先頭に「h」を加えてください。
パソコンにも アドレス帳が あるから そこに連絡先など あれば いいね。
もしかしたら メモ帳などのファイルにiPhoneのパスに手掛かりが保存されてるかもよ
私は 保存してあります。 あればいいね。 p(^ ^)q ガンバ！
初めまして！
子どものiPhone5Cの事なんですが、メルカリで携帯を買って家のWi-Fiで繋いでゲームをする用に使ってたんですが、暗証番号を間違えて今 iPhoneは利用できません iTunesに接続 となっています。でも家にパソコンがなくてどうしたらいいでしょうか？初期化したいんですがやり方がわからなくて。Wi-Fiに接続してるだけなので、圏外になっています。
“iPhoneを探す”を利用しており、尚且つWi-Fi等で電波が繋がっている状態であれば、記事内の「パターンA：「iPhoneを探す」を利用している場合」で解決できるかと思います。もし利用していない場合は、知人やご友人にPCを借りて、記事内の「リカバリーモードで初期化」をする必要がありそうです。
パスコードをメモして居たのですが紛失してしまいました
メモを紛失してしまったのであれば、記事の手順で復元を検討した方が良いかもしれません。
こんにちは
私はiphone4sをsim無しで使用しているのですが、暗証番号を忘れて接続ができません。ホームボタンが陥没しているためリカバリーモードを実行することができないのですが初期化可能でしょうか
iTunesで同期をしておらず、iPhoneを探すも利用していないということでしょうか？
もしそうであれば、ホームボタンの修理が必須になります。
またSIM無しで利用しているとのことですが、初期化後にアクティベートが必要となるので、アクティベート用のSIMカードを別途用意した方が良いかと思います。
（Googleで”アクティベートカード”で検索すると、Amazon等がヒットするかと思います）
まったくといって同じ状態なんだが。。。
こんにちは！iphone６で、パスコード入力指示が出ましたが、なんども失敗して『iphoneは使用できません。itunesに接続』となり、パスコードを忘れたときの段取りに基づいてitunesに接続を試みました。ただ、itunesは、それまで使ったことがなかったからだと思うのですが、
『iphoneがパスワードでロックされているためitunesは、このファイルに接続できませんでした。itunesで使用できるようにするには、最初にiphoneでパスコードを入力する必要があります』という注意が出てきてしまい、何度試みてもその繰り返しとなってしまいます。
初期化できればもう十分なのですがなにか方法はありますでしょうか？
パターンCに該当するように思えますが、リカバリーモードやDFUモードはお試しになられましたでしょうか？
とてもわかりやすかったです。
子どもの機種変更時に下取りに出す際に初期化出来なくて困っていました。助かりました！
ふとした疑問なのですが、アイフォン本体だけで初期化しようとするといつものパスワードと機能制限パスコードが要求されるのに、iTunesでやるとなんにも暗証番号みたいなものを要求されずに出来てしまいますよね？なんか矛盾している気がしますが、気のせいでしょうか？
コメントありがとうございます。
ご指摘の通り、デバイスの保護状態〜初期化の緩さは矛盾を感じるかもしれませんね。
かといって、完全に初期化が出来なくなるのは勘弁願いたいですが..
こんばんは、この操作をするに当たってpcはアップル社ではないとダメでしょうか？
Windowsでも問題はありませんよ〜
パスワード忘れから、今日一日途方に暮れ色々試しましたがダメでした、このサイトにたどり着き初期化に成功、感謝です
ありがとうございます
コメントありがとうございます。
解決の手助けになれたのであれば幸いです。
パスコードがわからなくなりました。おしえてくださりますか？
私がお使いのパスコードを調べるのは物理的にも難しいので、記事の内容を参考にして復元の手順を進めるか、他の何かで使用しているパスコード、生年月日、記念日などを入力してロックを解除できないか試すのも良いかもしれません、ただし、何度もパスコードを間違い続けると、時間制限による強制ロックが掛かるので注意してください。
※ これまでに何度かパスコードを試しで入力して失敗しているのであれば、強制ロックの恐れがあるので、別のパスコードを試さずに、初期化〜復元を視野にいれてください。
こんにちは
パシコードがわからなくなり、同期したpcをもっていたのでさっそく繋いでみたのですが「アクセスを許可しますか？」で続けるを押した後に「このiPhoneに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました(0xE80000015)」とでます。pcとiPhoneを再起動してもなおりません。これはどういう意味なのでしょうか…
私も同じです。 6sで最新iosです。
私も同じです
6ｓからXに機種変更し、6ｓを子供に渡そうと思っていたのですが…
皆様、コメントありがとうございます。
こちらのエラーですが、PCのUSBポートからiPhone以外の端末（USBメモリ、スピーカー、USBハブ等）を外し、iPhoneのみPCのUSBポートに直接接続することで改善しませんでしょうか？
お試しいただけましたら、結果をコメントいただけますと幸いです。
了解しました。
ありがとうございます。おかげさまで無事、解決いたしました。
ほかのページを見てもいまいち初期化方法がわかり辛く、このページを見てようやく理解することができました。
ようやく解決しそうです、ありがとうございました。
はじめまして(・ω・)
昔使ってた、iPhoneSEのロック解除のパスワードを忘れてしまい、しょうがなく初期化したのですが、初めの設定のアクティベーションロック解除のパスワードが分からず、結局解除出来ません( >̶̥̥̥᷄д<̶̥̥̥᷅ )
解除出来る方法を教えてくれませんか？(∩´﹏`∩)
『7.「アップデートまたは復元を必要しているiPhone〜」と表示されるので・・・』 これが表示されず困っています。iTunesは最新の12.8.0.150です。
助けて下さい。
音声コントロールを動画で真似て上手くいかないのでやめたのにパスワード変わってしまっていて
ろぐいんできないです。
アイフォン5Sで圏外のスマホでロック解除忘れた場合はどうすれば…