【iPhone X】バッテリーアイコンなどの表示が消える不具合

一部のiPhone X使用者から、画面右上に表示されるステータスアイコン全般（バッテリーアイコン、Wi-Fiやモバイルデータ回線の電波強度）が消える不具合が報告されています。

画面右上の表示全般が消える不具合

iPhone Xの画面右上には、バッテリー残量、Wi-Fiの電波強度、モバイルデータ回線の電波強度がステータスアイコンとして表示されます。

原因は不明ですが、これらの画面右上に表示されるステータスアイコン全般が消える不具合が生じているようで、年明け頃から現在にかけて指摘する声が挙がっています。

なんかバッテリー表示消えちゃった#iPhoneX pic.twitter.com/B7o5zo2lQO

— がいと (@gaito0970) 2018年1月17日

iPhone Xあるあるのバグ

たまにバッテリー表示消えます pic.twitter.com/M31nLaGgVx

— JOU@7 (@JOU_RX7) 2018年1月20日

先日にはiOS 11.2.6アップデートがリリースされていますが、画面右上のステータスアイコンが消える問題は改善されていないようで、現在もAppleやAppleサポートの公式Twitterアカウントに対して問い合わせるユーザーが確認できます。

@AppleSupport hi, noticed that since I upgraded to iOS 11.2.6 yesterday, I can only see the cell signal strength, WiFi strength and battery sometimes. See attachments. I also have a screen video I can share. pic.twitter.com/16Quy4cTON

— pilihP  (@redheadedsheep) 2018年2月20日

@apple #iOS where’s my battery indicator??? Do not update to 11.2.6 seems #buggy #P0bug #ShowStopper pic.twitter.com/CADQa95Tr9

— harshadkulkarni (@harshadkulkarni) 2018年2月20日

今回の不具合について問い合わせたユーザーに対して、AppleサポートはiPhone Xの再起動を試すよう案内しているようです。

Tipsボリュームボタンとサイドボタンを長押し、画面に表示されるスライドで電源オフをスライド。画面が完全に暗転したら再びサイドボタンを長押しで再起動。

Thanks for reaching out. We'll be happy to look into this. Have you tried restarting since updating? Do you see an option for "Battery Percentage" under Settings > Battery? Please DM us the device model: https://t.co/GDrqU22YpT

— Apple Support (@AppleSupport) 2018年2月20日

現時点ではiOSアップデートでの改善を待つほか無い状況なので、不具合が発生した時は都度再起動をするなどして対応する必要がありそうです。