【iPhone】YouTubeが見れない・再生できない不具合が発生中（iCloudプライベートリレー障害）

2024年7月26日頃から、iOS版YouTubeアプリの利用者から「YouTubeが見れない」「YouTubeが開かない」といった投稿がSNSで増えています。

この問題は同日午前3時34分頃から発生している、iCloudプライベートリレーの障害が関係している可能性があり、iPhoneの再起動やiCloudプライベートリレーをオフにすることで、動画を再生できる場合があります。

YouTubeが見れない、動画が読み込まれない問題が発生

2024年7月26日頃から、iPhoneでiOS版YouTubeアプリを利用しているユーザーから、「YouTubeが見れない」「YouTubeが開かない」といった投稿が増えています。

iPhoneでプライベートリレーを切らないとSafariだけじゃなくて、YouTubeのアプリも繋がらなくて見れないやん！

— 文字実 – MONJI MINORU (@minomonchan) July 26, 2024

iPhoneアプリでYouTubeがなんか動かないというか再生されなくてプライベートリレーオフにしたら再生されたけどプライベートオフにするという不安

— noz (@noz1223294) July 25, 2024

同日午前3時34分頃から、AppleのiCloudプライベートリレーでシステム障害が発生しており、Safariで検索できない、ページが表示されない等の問題が発生しています。

この頃から「YouTubeアプリで動画が見れない」といった投稿が増えており、SNSではiCloudプライベートリレーをオフにすることで、YouTubeで動画を見ることができたとの投稿が増えています。

iCloudプライベートリレー – 問題
今日 03:34 – 進行中
一部のユーザに影響します
このサービスの速度が低下する、またはこのサービスを利用できない可能性があります。

引用：Appleシステム状況

他にもiPhoneの再起動でSafariやYouTubeの問題が解消できたとの投稿も多いので、iCloudプライベートリレーをオフにする前に、まずはiPhoneの再起動を試してみることをお勧めします。

筆者のiPhoneにおいてもiCloudプライベートリレー障害の影響を受けていましたが、デバイスを再起動した後はSafariとYouTubeで問題は生じておらず、記事公開時点も問題なく動作しています。

YouTubeの不具合、iPhone側の不具合というのを見てiPhone再起動かけたら本当に直った
ありがとうTwitter

— よりぬ (@ryonukanufa) July 26, 2024

YouTube、Safari使えなかったけど再起動したらなんかなおったわ

— Nakajima celica (@celica246) July 25, 2024

iPhoneを再起動してもYouTubeアプリで動画を再生できない、読み込めない問題が改善しない場合は、次の手順でiCloudプライベートリレーをオフにすることを検討してください。

ただし、iCloudプライベートリレーはウェブを閲覧した際にプライバシーを守る仕組みであるため、プライバシーの保護を重視する場合は、設定は変更せずにシステム障害の解消を待つようにしてください。

iCloudプライベートリレーをオフにする手順