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【iPhone】iOS16.2のエクスプレスカードでパスコード・Face IDを要求される問題の詳細と対処

iOS16.2アップデート後、エクスプレスカードに設定したSuicaなど交通系ICカードで改札を通過する際、パスコード入力やFace IDによる認証を要求される問題が発生しており、画面に「パスコードで支払う」と表示されスムーズに通過できない場合があります。

エクスプレスカードはパスコード入力、Face ID認証が必要無い

iPhoneでエクスプレスカードに交通系ICカードを設定している場合、公共交通機関の改札などはiPhoneをかざすだけで通過することができ、パスコード入力やFace ID認証を求められることはありません。

下記のiPhoneユーザーガイドにも、エクスプレスカードの説明として「Face ID、Touch ID、パスコードで認証する必要はなく、デバイスをスリープ解除またはロック解除したり、Appを開いたりする必要もありません。」と記載されています。

エクスプレスカード(一部の国や地域で利用可能)を使うと、Face ID、Touch ID、パスコードで認証する必要はなく、デバイスをスリープ解除またはロック解除したり、Appを開いたりする必要もありません。

引用:iPhoneユーザーガイド

Suicaなどエクスプレスカードでパスコード、Face ID認証を要求される問題

エクスプレスカードで改札を通過しようとした場合、本来であれば前述したようにパスコード入力などを必要としませんが、iOS14.XやiOS15.Xの頃からエクスプレスカードでパスコード入力やFace ID認証を要求される問題が報告されており、iOS16.2でも同様の問題を報告する声がコメント欄やSNSで増えています。

本日14日午後iOS16.2アップデート後パスモが改札をそのまま通過出来ず「パスコードで支払う」と下に表示され一々パスコード入れなくてはならない。再起動しても変わらず。

コメント投稿者:i-kiyoさん

エクスプレスカードが正常に動作しない時の対処

iOS16.2アップデート後、エクスプレスカードを使用した際にパスコードロック解除やFace IDによる認証を要求される場合は、以下の操作手順でエクスプレスカードを再設定することで改善する傾向があります。

  1. iPhoneの設定を開く
  2. Wallet と Apple Payをタップ
  3. エクスプレスカードをタップ
  4. 交通系ICカードの中からなしを選択
  5. iPhoneの電源をオフにする
  6. iPhoneの電源をオンにする
  7. iPhoneの設定を開く
  8. Wallet と Apple Payをタップ
  9. エクスプレスカードをタップ
  10. 交通系ICカードの中からMy Suica※1を選択

※1 Suica以外の交通系ICカードを使用している場合は、使用する交通系ICカードを選択してください。

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

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