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【iPhone】アップデートを確認できません(Unable to Check for Update)でiOSアップデートできない問題の詳細と対処

2023年8月以降、iPhoneでエラー「アップデートを確認できません ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました。」が発生し、iOSアップデートできない問題が報告されています。ユーザーからは、「エラーでiOS16.6にアップデートできない」「アップデートの確認でエラーになる」といった声が増えています。

「アップデートを確認できません」でiOSアップデートできない問題が発生

2023年8月以降、iPhoneでソフトウェアアップデートを実行すると、「アップデートを確認できません(Unable to Check for Update)」といったエラーが発生し、iOS16.6にアップデートできない問題が報告されています。

アップデートを確認できません
ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました。

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Unable to Check for Update
An error occurred while checking for a software update.

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Tray Again

「アップデートを確認できません」になった時の対処

iPhoneでソフトウェアアップデートを実行した際に、エラー「アップデートを確認できません(Unable to Check for Update)」が発生した場合は、ストレージ不足やネットワークで問題が発生している可能性があります。そのため、まずは以下の基本的なトラブルシューティングを試すようにしてください。

  • iPhoneを再起動する
  • 設定一般iPhoneストレージで空き容量が十分にあることを確認し、不足している場合は不要なアプリやメディアを削除する
  • 設定一般iPhoneストレージにダウンロード済みのiOSがある場合は削除する
  • 機内モードをオンに切り替え、1分後に機内モードをオフにする
  • VPN接続を利用している場合は、設定VPNとデバイス管理でVPNを解除する
  • Wi-Fi回線の場合はモバイル回線、モバイル回線の場合はWi-Fi回線に切り替える(注:モバイル回線でアップデートを試す場合は通信量に注意してください)
  • ルーター、モデム、ONUなどのネットワーク機器を再起動する
  • Windows(iTunes)、Macからアップデートを実行する
  • 時間をあけてからアップデートをやり直す

自動アップデートのオフでアップデートできた事例について

前述したトラブルシューティングを試しても改善しない場合は、自動アップデートに関する設定をすべてオフにし、ソフトウェアアップデートをやり直してみてください。実際に複数のユーザーから「iOSの自動アップデートをオフにしたらアップデートできた」との事例が報告されています。

  1. 設定アプリを開く
  2. 一般をタップ
  3. ソフトウェアアップデートをタップ
  4. 自動アップデートをタップ
  5. iOSアップデートをダウンロードをオフにする
  6. セキュリティ対応とシステムファイルをオフにする
  7. 設定ソフトウェアアップデートを開き直す

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