2023年8月以降、iPhoneでエラー「アップデートを確認できません ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました。」が発生し、iOSアップデートできない問題が報告されています。ユーザーからは、「エラーでiOS16.6にアップデートできない」「アップデートの確認でエラーになる」といった声が増えています。
目次
「アップデートを確認できません」でiOSアップデートできない問題が発生
2023年8月以降、iPhoneでソフトウェアアップデートを実行すると、「アップデートを確認できません(Unable to Check for Update)」といったエラーが発生し、iOS16.6にアップデートできない問題が報告されています。
アップデートを確認できません
ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました。キャンセル
やり直す
Unable to Check for Update
An error occurred while checking for a software update.Cancel
Tray Again
「アップデートを確認できません」になった時の対処
iPhoneでソフトウェアアップデートを実行した際に、エラー「アップデートを確認できません(Unable to Check for Update)」が発生した場合は、ストレージ不足やネットワークで問題が発生している可能性があります。そのため、まずは以下の基本的なトラブルシューティングを試すようにしてください。
- iPhoneを再起動する
- 設定→一般→iPhoneストレージで空き容量が十分にあることを確認し、不足している場合は不要なアプリやメディアを削除する
- 設定→一般→iPhoneストレージにダウンロード済みのiOSがある場合は削除する
- 機内モードをオンに切り替え、1分後に機内モードをオフにする
- VPN接続を利用している場合は、設定→VPNとデバイス管理でVPNを解除する
- Wi-Fi回線の場合はモバイル回線、モバイル回線の場合はWi-Fi回線に切り替える(注:モバイル回線でアップデートを試す場合は通信量に注意してください)
- ルーター、モデム、ONUなどのネットワーク機器を再起動する
- Windows(iTunes)、Macからアップデートを実行する
- 時間をあけてからアップデートをやり直す
自動アップデートのオフでアップデートできた事例について
前述したトラブルシューティングを試しても改善しない場合は、自動アップデートに関する設定をすべてオフにし、ソフトウェアアップデートをやり直してみてください。実際に複数のユーザーから「iOSの自動アップデートをオフにしたらアップデートできた」との事例が報告されています。
- 設定アプリを開く
- 一般をタップ
- ソフトウェアアップデートをタップ
- 自動アップデートをタップ
- iOSアップデートをダウンロードをオフにする
- セキュリティ対応とシステムファイルをオフにする
- 設定→ソフトウェアアップデートを開き直す
If you are getting Unable to Check for Update on you iOS device. Try to disable all the options in Automatic Updates. It was working for me. pic.twitter.com/cTP3pq4utr
— Jiří Skryja (@jurdajrd) August 10, 2023
自分は自動アップデートをオン→オフにしただけでインスト開始され無事アプデ完了出来ました。
所要時間10〜15分程でした。はあ疲れた— ☔︎ (@ihBFinmstmc) August 10, 2023
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