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【iPhone】iOS15.2で通知がこない、通知が鳴らない不具合と対処について

iOS15.2アップデート適用後、一部のiPhoneでLINEやTwitterの通知がこない問題が報告されており、一部ユーザーから「アップデートしたらLINEの通知がこなくなった」などの声が挙がっています。

iOS15.2でLINEやTwitterの通知がこない問題が報告

先日リリースされたiOS15.2アップデート適用後、一部のiPhoneでLINEやTwitter等のアプリの通知が動作しない問題が複数報告されています。

iOSアップデート後に通知機能が正常に動作しない現象は、iOS15.0の頃から報告されており、今回リリースされたiOS15.2でも解決には至っていないようで、AppleサポートコミュニティではApple純正アプリ「メッセージ」や「メール」でも通知が鳴らない事例が報告されています。(iOS15.2)

I have been chasing this issue for a few days now and I have a clue. I have found if I receive an text notification at my Icould.com address sounds and banners work fine. If I receive a text addressed to my tmobile phone number I receive zero notification but if I open the text app I see that the message arrived.

引用:Apple Support Community

I have updated to 15.2 and everyone still says they see my notifications silenced.

引用:Apple Support Community

iOS15.2で通知がこない時の対処について

iOSアップデート適用後にアプリの通知が動作しない場合、Appleサポートコミュニティなど各所フォーラムでは以下の対処法が挙げられており、執筆時点ではこれらを試すほか無い状況です。

  • アプリの再インストール(Appを取り除く/App削除)
  • アプリの通知オンオフ(設定アプリ)
  • アプリ内での通知オンオフ(アプリ内に通知に関する項目がある場合)
  • App Storeで最新バージョンにアップデート
  • iPhoneの再起動
  • iPhoneをリカバリーモードで起動し、PC(iTunes)でiOSを再アップデート

アプリの再インストール及びiOS再アップデートを試しても改善しない場合、アプリもしくはiOSアップデートによる改善を待たざる得ないので、もし代用可能なアプリやウェブ版などがある場合はそちらの利用も検討するようにしてください。

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「Appを取り除く」による再インストール手順

  1. iPhoneで設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. iPhoneストレージをタップ
  4. 再インストールしたいアプリの項目をタップ
  5. Appを取り除くをタップ
  6. 「〜を取り除くと、App〜保持されます。」と表示されるのでAppを取り除くをタップ
  7. Appの取り除き(ぐるぐるマーク)の完了後、Appを再インストールをタップ

「Appを削除」による再インストール手順

  1. ホーム画面、もしくはAppライブラリの画面で再インストールするアプリを長押し
  2. Appを削除をタップ
  3. 「〜を取り除きますか?」もしくは「〜を削除しますか?」と表示されるので削除をタップ
  4. App Storeからアプリをダウンロードし、再インストールする

リカバリーモードによるiOS再アップデート手順

iTunesでiOSのみ再アップデート(再インストール)する手順

  1. デバイスをPCに接続
  2. デバイスをリカバリーモードで起動(手順は以下参考)
  3. iTunesに表示される選択画面でアップデートを選択する。(復元を選択すると初期化されるので注意)
iPhone 8 以降のリカバリーモード起動方法

  1. 音量(大)ボタンを押してすぐに放し、音量(小)ボタンを押してすぐに放す。
  2. サイドボタンを長押し。
  3. リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続ける。
iPhone 7 および iPhone 7 Plusのリカバリーモード起動方法

  1. 音量(小)ボタンスリープ/スリープ解除ボタンを同時に長押し。
  2. リカバリモード画面が表示されるまで音量(小)ボタンを押し続ける。
iPhone 6s 以前のリカバリーモード起動方法

  1. スリープ/スリープ解除ボタンホームボタンを同時に長押し。
  2. リカバリモード画面が表示されるまでホームボタンを押し続ける。

 

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  1. 自分の場合は、FaceIDをOFFにしたら回復しました。

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