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【iPhone】iOS15.1でLINEの通知が来ない不具合と対処について

2021年11月11日現在、iOS15.1アップデートを適用した一部のユーザーからiOS版LINEで通知が来なくなる問題が報告されており、「LINEの通知が来なくなった」「LINEの通知がおかしい」などの声が増えています。

iOS15.1でLINEの通知が来ない問題が報告

iOS15.1アップデート適用後、iOS版LINEで通知機能が動作しない問題が報告されており、アップデートを適用したLINE利用ユーザーから「iOSアップデートしたら通知が来なくなった」「LINEの通知がおかしい」といった声が増えています。

iOSアップデート適用後にLINEの通知が来なくなる問題はiOS15.0.1やiOS15.0.2の頃から報告されており、iOSアップデートが進みアップデートを適用するユーザーが増えるごとに、「LINEの通知が来なくなった」との声が増えている印象です。

LINE以外にもTwitterなどソーシャルアプリでも

iOSアップデート後に通知が来なくなる問題はLINEだけでは無く、通知頻度が高いソーシャル・ネットワーキングに属するアプリ(Twitter、Pococha、Mirrativなど)やAppleのメッセージアプリでも報告されています。

After updating to iOS 15, I have noticed that SMS/iMessage notifications from the Messages app no longer trigger audible (text tones), visual (LED flash) or haptic (vibration) feedback on my phone. The notification tile still appears in my notification center on the lock screen as well as banners when my phone is unlocked. I also notice that if I am actively using my phone, the audio notification and haptics trigger but they do not do this when the phone is locked.

引用:Appleサポートコミュニティ

執筆時点では、アプリの再インストールや再起動で改善したと報告する声があるものの、今後配信されるiOSアップデートやアプリのアップデート後に再発する可能性もあり、根本的な解決にはiOSやアプリのアップデートによる対処を待つ必要があります。

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再インストールで解決する傾向、2つの再インストール方法

LINEの再インストールを試す場合は、「Appを取り除くを使った再インストール」もしくは「アプリの削除を使った再インストール」のいずれかの方法を選ぶ必要があります。

前者の場合は一部データを保持したまま再インストールできるものの、完全な再インストールでは無いので不具合が解消しない可能性があり、後者は全てのデータが消えるものの、完全な再インストールとなるため不具合解消の期待値は高いです。

※ トークやデバイスのバックアップ(可能であればPCを使った暗号化バックアップ)は必須です。

Appを取り除くを使った再インストール手順

  1. iPhoneで設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. iPhoneストレージをタップ
  4. 再インストールしたいアプリの項目(LINE)をタップ
  5. Appを取り除くをタップ
  6. 「〜を取り除くと、App〜保持されます。」と表示されるのでAppを取り除くをタップ
  7. Appの取り除き(ぐるぐるマーク)の完了後、Appを再インストールをタップ

アプリの削除を使った再インストール手順

  1. ホーム画面、もしくはAppライブラリの画面で再インストールするアプリ(LINE)を長押し
  2. Appを削除をタップ
  3. 「〜を取り除きますか?」もしくは「〜を削除しますか?」と表示されるので削除をタップ
  4. App Storeからアプリをダウンロードし、再インストールする

関連記事【LINE】メッセージのトーク反映が遅い、表示にラグが生じる問題と対処について(iOS15以降)

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