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【iPhone】iOS15.1でTwitterの通知が来ない、アプリの通知が来ない不具合と対処について

iOS15.1アップデート適用後、TwitterやLINEなどの人気ソーシャルアプリを利用している一部ユーザーから「通知が来なくなった」「通知が鳴らなくなった」との声が急増しています。

iOS15.1でTwitterなどのアプリの通知が来ない不具合について

先日リリースされたiOS15.1アップデート適用後、一部のiPhoneでiOS版Twitterなどのアプリ(Yahoo!メール、LINE、Pococha、Mirrativなど)の通知が動作しない不具合が報告されており、利用ユーザーから「iOSアップデートをしたら通知が来なくなった」「○○の通知が鳴らなくなった」といった声が挙がっています。

iOS15から報告されている通知の不具合

アプリの通知が来なくなる不具合はiOS15.0時点では報告が少なかったものの、その後リリースされたiOS15.0.1やiOS15.0.2頃から指摘する声が増え、iOS15.1で更に拍車が掛かった印象です。(アップデートを適用するユーザーが増え、そういった声が目立つようになった可能性も)

Appleサポートコミュニティでも関連する投稿が散見されるものの、執筆時点では根本的な問題解決には至っておらず、アプリの再インストールや再起動といった基本的な対処を試すほか無い状況です。

After updating to iOS 15, I have noticed that SMS/iMessage notifications from the Messages app no longer trigger audible (text tones), visual (LED flash) or haptic (vibration) feedback on my phone. The notification tile still appears in my notification center on the lock screen as well as banners when my phone is unlocked. I also notice that if I am actively using my phone, the audio notification and haptics trigger but they do not do this when the phone is locked.

引用:Appleサポートコミュニティ

アプリの再インストール、再起動で改善する場合も

アプリの再インストールで改善したとの声がある一方、アプリを再インストールしても改善しないとの声もあり、デバイスによって改善するケースとしないケースがあるようです。

もしアプリの再インストールや再起動では改善しない場合、iOSやアプリのアップデートで改善されるのを待つことになります。またアップデートに通知に関する修正が含まれていない場合でも、アップデートの過程で不具合が改善する可能性も考えられます。

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アプリを再インストールする2つの方法について

アプリの再インストール方法は2種類あり、アプリ内に保存された書類とデータを維持できる「Appを取り除く」を使った再インストール方法、アプリ内に保存された全てのデータが消える「削除」を使った再インストール方法があります。

まずは一部データを保持できる「Appを取り除く」を使った再インストールを試し、解決しなかった場合は「削除」を使った再インストールを試すことをお勧めします。手順は以下の通りです。

Appを取り除くを使った再インストール手順

  1. iPhoneで設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. iPhoneストレージをタップ
  4. 再インストールしたいアプリの項目(Twitter)をタップ
  5. Appを取り除くをタップ
  6. 「〜を取り除くと、App〜保持されます。」と表示されるのでAppを取り除くをタップ
  7. Appの取り除き(ぐるぐるマーク)の完了後、Appを再インストールをタップ

アプリの削除を使った再インストール手順

  1. Twitterのアカウント情報(ID・パスワード)を確認する(忘れている場合は事前に再設定)
  2. ホーム画面、もしくはAppライブラリの画面で再インストールするアプリ(Twitter)を長押し
  3. Appを削除をタップ
  4. 「〜を取り除きますか?」もしくは「〜を削除しますか?」と表示されるので削除をタップ
  5. App Storeからアプリをダウンロードし、再インストールする

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