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【iPhone】Apple Musicでダウンロードした曲が消える不具合がiOS14.6で報告

iOS14.6アップデート以降、ミュージックアプリでApple Musicを利用しているユーザーから「ダウンロードした曲が勝手に消える」との不具合を報告する声がTwitterやAppleサポートコミュニティで増えています。

Apple Musicでダウンロードした曲が消える

iOS14.6以降、ミュージックアプリでApple Musicからダウンロードした音楽(曲)が勝手に消える不具合がAppleサポートコミュニティ(1/2)やTwitterなどで複数報告されています。

Anyone else having an issue with downloaded songs continually disappearing from ITunes after the 14.6 update? I decided to delete all of my downloaded songs so I could download lossless versions and I have repeatedly downloaded playlists only to find that the downloaded copies suddenly disappear from the phone.

My songs on Apple Music; especially the new ones, keep on deleting after I’ve played them ever since I updated to iOS 14.6. I hope this can be revised and corrected in the next software update.

勝手に再ダウンロード、大量のモバイル通信を消耗する事例

不具合を報告するユーザーの中には、ダウンロード済みの曲が消えた後にモバイル通信で再ダウンロードが始まる場合もあるようで、就寝中などに意図せず大量のモバイル通信を消耗する事例も報告されています。

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ストレージ容量が不足していないか確認

Appleサポートコミュニティの関連する投稿も確認していますが、執筆時点ではダウンロード済みの音楽(曲)が勝手に消える原因はわかっていません。

iOSの仕様による影響を考えるのであれば、ダウンロード済みの音楽(曲)の配信そのものが停止された、あるいはiPhoneストレージの容量不足などが考えられるかと思います。

空き容量を増やすため、ストリーミング済みの曲やビデオ、iCloud Drive のファイル、App の不要な部分など、一部のアイテムが削除されます。さらに、一時ファイルが削除され、デバイス上のキャッシュが消去されます。ただし、削除されるのは、再びダウンロードできるアイテムか、必要でなくなったアイテムだけです。

引用:Appleサポート記事

必要な音楽をWi-Fiでダウンロードしておく

iPhoneストレージの空き容量も十分にあり、且つ現在もApple Musicで配信されている音楽(曲)が消えた場合、執筆時点ではiPhoneの再起動をした上で音楽(曲)を再ダウンロードし不具合が再発しないか様子を見るしかありません。

また不具合が発生した場合、意図せずモバイル通信で大量の音楽(曲)がダウンロードされる恐れがあるので、設定モバイル通信でミュージックアプリの通信量を確認するようにしてください。

もし大量のモバイル通信が発生していたことがわかった場合は、設定ミュージックモバイルデータ通信をオフにし、必要な音楽をWi-Fi通信でダウンロードするなどして対処する必要があります。

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