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【iPhone】iOS14.7.1で圏外になる不具合、PCによる初期化や再アップデートで改善する場合も

2021年8月30日現在、iOS14.7.1アップデートを適用した一部iPhoneでモバイル通信が圏外(No service)になる不具合が報告されています。

iOS14.7.1で圏外になる不具合が相次ぎ報告

執筆時点では最新バージョンとなるiOS14.7.1アップデート適用後、一部のiPhoneでモバイル通信が圏外(No service)になり、通話や通信等ができなくなる不具合がTwitterやAppleサポートコミュニティで多数報告されています。

iOSアップデート適用後に圏外になる問題は度々報告されますが、今回のiOS14.7.1アップデートについては特に不具合を報告する声が多く、既に海外のメディアでも取り上げられるほどになっています。

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初期化、リカバリーモードを使った再アップデートによる改善事例

iOS14.7.1アップデート適用後に圏外になった場合、まず「再起動」や「本体の設定リセット」で改善しないか試し、改善しない場合はリカバリーモードによるiOS再アップデート、あるいはiTunes(PC)を使った工場出荷状態への初期化と復元を試してください。

リカバリーモードによるiOS再アップデート手順

  1. Mac、もしくはiTunes(Windows)が最新バージョンか確認、古いバージョンの場合はアップデートを適用する
  2. Macの場合はFinder、Windowsの場合はiTunesを開く
  3. iPhoneを接続して以下の手順でリカバリーモードを起動する
    1. iPhone 8 以降:音量(大)ボタンを押してすぐに放し、音量(小)ボタンを押してすぐに放す。リカバリモードの画面が表示されるまで、サイドボタンを押し続ける。
    2. iPhone 7、iPhone 7 Plus:サイドボタン音量(小)ボタンを同時に押し、リカバリモードの画面が表示されるまで長押しする。
  4. 「〜に問題があります」と表示されるので復元もしくはアップデートのボタンが表示されたらアップデートをタップすると、データを消去せずにiOSのみ再アップデートできます

Twitterでも「iPhone単体の初期化では改善しなかったけど、iTunesで初期化したら直った」との声もあるので、時間が十分にある時に是非試してみてください。

コメント&トラックバック

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  1. アプリクラ落ち頻発

  2. こちらの情報助かります。これからも頑張ってください!

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