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【iPhone】iOS13.4のSafariで「サイト越えトラッキングを防ぐ」によりログイン等ができない場合も

iOS13.4以降、Safariのプライバシー機能「サイト越えトラッキングを防ぐ」の影響により、一部のウェブサービスでログインできない、利用できないといった問題が報告されています。

iOS13.4のSafariでログインできない等の問題

iOS13.4のSafari(バージョン13.1)以降、一部のウェブサービス(PSストア、PSN等)でサインインできない、サービスが利用できないといった問題が報告されています。

PS Store、PSNのエラー

ドワンゴが提供する自作ゲーム投稿コミュニティサービス「RPGアツマール運営」でも同様の問題が生じていたようですが、こちらに関してはウェブサービス側の調整により対応したようです。

関連記事【iPhone】iOS13.4でPSストアやPSNでエラー、サインインできない問題が発生

「サイト超えトラッキングを防ぐ」をオフでエラーを回避

iOS13.4アップデート適用後、これまで利用していたウェブサービスで「ログインできない」「送信できない」「サービス自体が利用できない」などの問題が生じた場合、設定Safariサイト超えトラッキングを防ぐ)をオフにすることでエラーを回避できる場合があります。

サイト越えトラッキング

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iOS13.4でSafariのプライバシー機能が強化

Safariの設定に用意されたサイト超えトラッキングを防ぐは、iOS12.2でデフォルト設定がオンの状態で実装されたプライバシー機能(Intelligent Tracking Prevention)の一つです。

[iOS12.2リリースノートのSafari部分の抜粋]
ユーザ識別のためのフィンガープリントとして利用されるのを防ぐため、トラッキング停止要求(Do Not Truck)機能への対応を削除。インテリジェントトラッキング防止機能により、デフォルトでサイト越えのトラッキングを防止。

iOS13.4では、上記のサイト超えトラッキングを防ぐが機能拡張され、サードパーティー製のクッキーが完全にブロックされるようになりました。これにより、例外やサイト間のわずかな追跡もできなくなり、これまでよりもプライバシー性が向上していると、WebKitのブログで記事が公開されています。

Cookies for cross-site resources are now blocked by default across the board. This is a significant improvement for privacy since it removes any sense of exceptions or “a little bit of cross-site tracking is allowed.”

引用:WebKit

恐らくは上記変更の影響により、ログイン処理などにサードパーティークッキーを利用し、複数のドメイン間を遷移するウェブサービス※でログインできない等の問題が生じているものと思われます。

上記推察が正しければ、iOS13.4以降で利用できなくなったウェブサービスに関しては、利用ユーザーはウェブサービス側の対応を待つかITPをオフにするなどして対処する必要があります。

※ iOS13.4でエラーが表示されるPSストアの場合は、sonyentertainmentnetwork.com[ログイン画面] → playstation.com[PSストアトップ] の順にドメインを遷移します。

謝辞

当記事はコメント欄で寄せられたzappy333さんのコメントを参考に調査、執筆しました。コメントありがとうございました。

コメント投稿者:zappy333さん
いつも有用な情報を掲載してくださりありがとうございます。
PSストアにサインインできない件について情報提供させて頂きます。
この現象はiOS/iPadOS 13.4からSafariの設定「サイト越えトラッキングを防ぐ」がデフォルトで有効になったことによる影響です。
この設定を手動でオフにすることで、SafariでPSストアにサインインできることを確認しました。
これは、PSストアのドメインが「playstation.com」であるのに対して、ログインサイトのドメインが「sonyentertainmentnetwork.com」であることによるものです。

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著者情報

Ryo Funaki
iPhoneの使い方、iOSアップデート、iOSやSNSの不具合やトラブル対処法、モバイルアクセサリーのレビューなどを中心にお届けしているブログ「SBAPP」の代表です。

SBAPPは携帯電話の主流がガラケーからスマートフォンに移り変わる時期に、慣れない操作やトラブルで困る人の役に立てる記事を発信しようと思い立ち上げました。

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