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【iPhone】多数のアプリが起動できない障害が発生、原因はFacebook SDKのクラッシュ

2020年5月7日午前7時30分頃より、Facebookモバイルアプリ広告の実装等に必要なSDK「Facebook SDK」がクラッシュする問題が生じた影響により、一時Spotifyやラクマ、メルカリなどの多数のサードパーティーアプリが起動直後に落ちる、起動できないといった障害が生じていました。

FBSDKのクラッシュにより多数のアプリが落ちる障害が発生

2020年5月7日午前7時30分頃より、GitHubでFacebookのFacebook SDKがクラッシュするとの問題が報告され、それと同時にFacebook SDKを利用しているサードパーティーアプリを中心に起動直後に落ちる、クラッシュする問題が発生していました。

Crash in FBSDKRestrictiveDataFilterManager.m line 80

引用:GitHub

many apps (Spotify, Viber, etc) are crashing right now… Seems to be a Facebook SDK related issue

引用:GitHub

障害発生当時、アプリが落ちるとの報告があったアプリ(一部)

  • LINEマンガ
  • Simeji
  • Spotify
  • TikTok
  • アイビス
  • アイビスラクマ
  • アズルーレーン
  • エピックセブン
  • コード:ドラゴンブラッド
  • フォトショップ
  • マネーフォワード
  • メルカリ
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FBSDKの問題は修正済み、キャッシュが反映され解消へ

Facebook SDKがクラッシュする問題が発覚してから間もなく、アプリが起動直後に落ちる原因となっていた問題の原因はサーバー側で修正され、2020年5月7日8時30分頃には多数のアプリで問題の解消が報告されています。

Server side change is already reverted. The crash will vanish.

引用:GitHub

もし現在も一部のアプリで起動直後に落ちる〜クラッシュするような場合は、アプリを終了して時間をあけてから起動し直してみてください。キャッシュが反映されれば改善されます。

著者情報

Ryo Funaki
iPhoneの使い方、iOSアップデート、iOSやSNSの不具合やトラブル対処法、モバイルアクセサリーのレビューなどを中心にお届けしているブログ「SBAPP」の代表です。

SBAPPは携帯電話の主流がガラケーからスマートフォンに移り変わる時期に、慣れない操作やトラブルで困る人の役に立てる記事を発信しようと思い立ち上げました。

理想は「誰が読んでも悩みを解決できる記事」を書き上げることですが、不具合等の対処法をお伝えする記事では、確定的な解決方法をお伝えすることが難しい場合もあります。そういった際は「可能な限り解決の糸口に繋がる情報を凝縮した記事」をお伝えできればと思います。

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