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【iPhone】「このAppは、このデバイスには備わっていない特別な機能が必要です」の原因と対処法

今回はApp Storeでアプリをダウンロード・インストールする際に「このAppは、このデバイスには備わっていない特別な機能が必要です」と表示され、アプリがダウンロードできない時の原因、対処法について解説します。

現在のiOSでは廃止された古いアプリをダウンロードする場合

「このAppは、このデバイスには備わっていない特別な機能が必要です」が表示される原因の一つとして、現在使用しているiOSバージョンでは廃止となった古いアプリをダウンロードしようとしている可能性があります。

これは主にAppleからリリースされているアプリに当てはまるもので、例えばiOS 12では”ビデオアプリ”が”TVアプリ”に、iOS 13では”友だちを探す”や”iPhoneを探す”が探すアプリとして生まれ変わっおり、現在使用しているiOSのバージョンに適さない古いアプリ(ビデオ、iPhoneを探す、友だちを探すなど)はダウンロード・インストールできません。

iPhoneがアプリの互換性を満たしていない場合

App Storeで配信されているアプリはそれぞれ互換性の対応状況が異なるため、機種によってはダウンロードできないサードパーティーアプリも存在します。

例えばスクウェア・エニックスからリリースされているゲーム「ドラゴンクエストウォーク」は、iPhone SSやiPhone 6などの古い機種、iPhone 11/11 Proなどの最新機種、12.9インチiPad Pro(第3世代)Wi‑Fi + Cellularモデルなどを対応していますが、セルラー機能を搭載していないiPadのWi-Fiモデル、iPod Touchなどは対応していません。

iPhoneを探す、友だちを探すはiOS13では「探す」に統合。

そのため、これらの機種でドラゴンクエストウォークをダウンロードしようとすると「このAppは、このデバイスには備わっていない特別な機能が必要です」といった案内が表示されます。

iOS 9.0以降。iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPad Air Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad mini 2 Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad Air 2 Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad mini 3 Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad mini 4 Wi‑Fi + Cellularモデル、12.9インチiPad Pro Wi‑Fi + Cellularモデル、9.7インチiPad Pro Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad(第5世代)Wi‑Fi + Cellularモデル、12.9インチiPad Pro(第2世代)Wi‑Fi + Cellularモデル、10.5インチiPad Pro Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad Wi‑Fi + Cellularモデル(第6世代)、11インチiPad Pro Wi‑Fi + Cellularモデル、12.9インチiPad Pro(第3世代)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad mini(第5世代)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad Air(第3世代)Wi‑Fi + Cellularモデル、およびiPad(第7世代)Wi‑Fi + Cellularモデルに対応。

App Storeでドラゴンクエストウォークを確認する

また他にも互換性に「iOS 10.1以降。iPhone対応。」のように表示されている場合は、iPhone以外のデバイス(iPod Touch等)では同じようにエラーが表示され、ダウンロード・インストールはできません。

※ コメントにてTrueDepthカメラによるフェイストラッキング機能を利用するアプリの場合、iPhone 8以前では同様の現象が生じるとの補足を頂きました。匿名さんありがとうございます。(追記)

App Storeでアプリの互換性を確認する方法

App Storeでアプリの詳細画面を開き、ページを下方向にスクロールして互換性をタップすると、アプリを使用できるiPhoneの機種とiOSのバージョンが表示されます。

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

コメント欄

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  1. 他にも、TrueDepthカメラによるフェイストラッキング機能を利用するアプリを、iPhone8以前のモデルにインストールしようとした場合も同様の現象となります。

  2. 11インチiPad Pro (第二世代)Wi‑Fi + Cellularモデルでもドラクエウォークがインストールしようとした場合も同様の現象になります。
    App Storeでアプリの互換性に記載されているにもかかわらずです。何か情報や改善方法をご存知でしたらご教示していただきたいです。

  3. iCloudをこのデバイスには備わっていない特別な機能が必要ですと出るんですけどその場合どうしたらいいですか?どうしてもインストールしたいんです!

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