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【iPhone】「SIMはメッセージを送信しました」の意味と対処方法

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docomoのSIMカードを使用しているiPhoneで、突然画面に「SIMはメッセージを送信しました」が表示される事例がTwitterやAppleサポートコミュニティで報告されています。

「SIMはメッセージを送信しました」が表示されたとの声が相次ぐ

今回の問題は先月27日頃から多数報告されており、症状としては画面が突然暗転し、白文字で画面に「SIMはメッセージを送信しました」と突然表示されれます。

Twitterではウイルス感染やアカウントの乗っ取り等を不安する声が相次いでおり、Apple IDのパスワードを変更するユーザーも続出していますが、そこまで心配する必要はありません。(詳しくは後述)

「SIMはメッセージを送信しました」の意味と原因

今回の「SIMはメッセージを送信しました」と表示される問題は、過去に国外のAppleSupportCommunityで多数報告されています。

日本国内では事例が少なく簡単に検索した限りでは情報が見つからず、メッセージの内容がどうしても不安を煽りますが、国外では割と珍しくはない問題のようです。

Just after updating to 8.1.1 today, I saw something I’ve never seen before on my iPhone 6. The screen went dark black, and the text appeared “Your SIM sent a text message”. I have AT&T.

同投稿に寄せられた返信によれば、SIMがキャリアアップデートのサーバーに接続をした際に、何らかの通信障害が生じると「SIMはメッセージを送信しました」と画面に表示されることがあるとのこと。

Upon quick research of this problem, it seems that this happens when the SIM is trying to contact the carrier’s update server, however it does so in an endless loop. You should not be seeing that message and should contact AT&T to get it straightened out.

キャリアアップデートを確認する

画面に「SIMはメッセージを送信しました」と表示された場合は、設定一般情報を開き、30秒程度待機してキャリアアップデートが表示されないか確認し、ボックスが表示される場合はアップデートを適用してください。

1_careerupdate-20180302_up (1)

情報画面を開いてもキャリアアップデートの案内が表示されない場合は、iPhoneの再起動、SIMカードを差し直しておくと良さそうです。

SIMカードの差し直しの方法は、Appleが公式サイトで機種別に詳しく解説しているので、そちらを参考にしてください。

コメント&トラックバック

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  1. By ボックスとは

    記事、
    【iPhone】「SIMはメッセージを送信しました」の意味と対処方法
    に関して。

    画面に「SIMはメッセージを送信しました」
    と表示された場合は、
    設定→一般→情報を開き、30秒程度待機して
    キャリアアップデートが表示されないか確認し、
    ボックスが表示される場合は
    アップデートを適用してください。

    上記にある「ボックス」とはなんですか?

    • キャリア設定アップデートを促す案内文「利用できる新しい設定があります。今すぐアップデートしますか?」を含んだボックス(ダイアログ)になります。

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