iOS11.2.6にアップデートしたiPhoneを使用しているユーザーから、「Wi-Fiが繋がらない」「頻繁に切断される」「不安定になる」といった不具合を報告する声が目立ちます。
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突然Wi-Fiやモバイルデータ通信が繋がらなくなる問題
私の使用しているiPhone XでもiOS11.2.6アップデート以降、Safariで検索をしても「ページを開けません。ネットワーク接続が切れました。」と表示されたり、「データ通信機能を起動できませんでした」といったエラーが起きることが稀にあります。
同じような不具合が報告されていないかAppleSupportCommunityなども確認しましたが、ごく少数のユーザーからの報告に留まっていたようなので様子を見ていたのですが、ここ最近になってWi-Fiやモバイルデータ通信に関する不具合を訴える声が目立ちはじめています。
By mus(Thanks!)
楽天モバイルユーザーです。昨日アップデートしましたが、通信エラーが発生し、Wi-Fi環境下以外の使用が出来なくなってしまいました。出来る限りの対処法を試してみましたが、復旧できていません。
By UQユーザー(Thanks!)
iPhone6s、UQ mobileです。
11.2.6にした所、キャリア設定が消えてモバイルデータ通信が出来なくなりました。
設定し直してもまた消えると言う状況が度々あります。
By ちぢ(Thanks!)
アップデートしたら、Wi-Fiが不安定になりました。
画面上ではWi-Fiを拾っているのに、例えばLINEなどでも
「ネットワークに接続していません」となり、グーグルやふりまアプリなども同様です。
ただ、職場のWi-Fiは問題がなく、同じ自宅でもipadは家族のアイフォンは問題ないので、
osの問題ではないかと思いますが、どうしたものか…
とっても困っています。
By あやちん(Thanks!)
私も同じような現象起きてます。
気にしていなかったのですが、やっぱり不具合なのですね…WiFiはUQを使っています。
WiFiに繋いでいてもいなくても、端末のWiFiをONにしてるだけで、GPSも狂ったりしています。iPad(同じく11.2.6)やPCは今のところ使っていない為、確認は取れていません…
SBAPPにも上のような関連コメントが続々と寄せられており、Twitterも3月に入ってからWi-Fiやモバイルデータ通信の不調を訴えるユーザーが散見。
iOS11.2.6にしたからなのか…wifiに接続してる扇マーク?はでてるのに全く読み込まない…。全部モバイルデータ通信じゃなきゃいけないのでゲームもできぬ…。助けてぇ😭
— つばくらげ (@swallowjelly) 2018年3月6日
iPad mini2、iOS11.2.6でもWiFiの切断多発。
家でデイトレしてる人なんかはブチ切れてるかも。
こんな基本動作のバグが直らんとはお粗末。使わない余計な機能は要らんから早く直して!— 中高年の就活 (@right_street888) 2018年3月2日
iphoneをアップデートしてから調子が悪い。4GでもWiFiでも通信できない事が多い。なんだこれ
— 猪子🇯🇵 (@inorin333) 2018年3月3日
なんかiPhoneアップデートしたら調子悪い。
WiFiに繋がらない💧
WiFi切ると繋がる。
なぜ? pic.twitter.com/XjsTJ7AdzR— masa (@masa3266) 2018年2月21日
不具合の症状としては、「Wi-Fiが繋がらない」「モバイルデータ通信が繋がらない」「データ通信全般が不安定」あたりが多い印象。
Wi-Fiやモバイルデータ通信が繋がらない時の対処法
私の使用環境で同じような問題が起きた時は、設定→機内モードのオンオフを繰り返すだけでは改善しなかったので、試しにWi-Fiを一旦オフにして再起動したところ改善しました。
- 設定→Wi-Fiをオフにする
- iPhoneを再起動する
- 設定→Wi-Fiをオンにする
もし機内モードのオンオフや再起動で改善せず、且つルーター側で問題が生じている可能性が低い(iPhone以外はWi-Fi、インターネットに接続出来る状況)場合は、設定→一般→リセット→ネットワーク設定をリセットを試すと良いかもしれません。
ただ、Wi-Fi、VPN、APNなど、ネットワーク全般の設定が初期化されるので注意してください。
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