iOS18.5アップデート後、一部のiPhoneでモバイルデータ通信が繋がらない問題が報告されています。電波表示(アンテナピクト)が表示されていても、データ通信のみ利用できなくなる場合があります。
目次
iOS18.5でモバイルデータ通信が繋がらない問題
2025年5月27日現在、iOS18.5にアップデートしたユーザーから、モバイル通信が繋がらなくなったとの報告がXなどのSNSで複数寄せられています。
- iOS18.5にアップデートしてから通信エラーで繋がらない
- iOS18.5にしたらモバイルデータ通信できなくなった
- iPhoneアプデしたら急にモバイル通信使えなくなった
筆者のiPhoneもiOS18.5の配信初日にアップデート済みですが、現在までモバイルデータ通信に関する問題は発生していないので、一部のiPhoneでのみ問題が生じている可能性があります。
海外Appleサポートコミュニティでも同様の報告
Appleサポートコミュニティでも、「iOS18.5アップデートからモバイルデータ通信が繋がらなくなった」といった投稿が複数見られました。
Appleサポートコミュニティでは、投稿に「Me too(私もです)」といった反応を示す機能があり、広範囲に影響する不具合の場合、この反応件数が数百件に達することもあります。
ただ、今回の問題を報告する投稿への反応は30件未満に留まっていることから、iOS18.5で必ずしも発生する不具合では無く、一部の使用環境でのみ起こり得る稀な問題だと考えられます。
Cellular network is not working on my iPhone after the iOS 18.5 update
(翻訳) iOS 18.5のアップデート後、iPhoneでモバイル通信が使えなくなりました。
After I updated the iOS 18.5 my iPhone can not found cellular network.
(翻訳) iOS 18.5にアップデートした後、iPhoneがモバイルネットワークを検出できなくなりました。
アプデ後からモバイルデータ通信が繋がらない時の対処
iOS18.5アップデート後、iPhoneがバイル通信が繋がらくなった場合は、以下の対処法で解決できないか試してみてください。
- iPhoneの再起動
- 「設定」→「一般」→「情報」でキャリアアップデートの確認
- 「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」のオンオフ
- 「設定」→「機内モード」のオンオフ
- SIMカードを再挿入する(物理SIM)
- 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」
一部のユーザーからは「一晩中モバイル通信できなかったたけど、今朝再起動したら繋がった」との報告もあるので、数時間程度の時間をおいてから再起動することも試してください。
※ ネットワーク設定をリセットすると、VPNやWi-Fiの接続情報など、すべてのネットワーク設定が削除されます。
キャリア公式サイトやSNSで情報を確認する
キャリア公式サイトの障害情報や、SNS上で「圏外になった」「繋がらなくなった」といった投稿が増えていないか確認することもお勧めです。
執筆時点では、特定キャリアで通信障害が発生している様子はありませんが、多数のユーザーが同時期に問題を報告している場合は、キャリア側の障害が原因の可能性もあります。その場合は復旧まで待つようにしてください。
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