【メール】「Apple IDに登録されているお支払い方法が無効となっております」詐欺の詳細と対処

2025年4月5日現在、「現在、お客様のApple IDに登録されているお支払い方法が無効となっております」といった内容のAppleを装った詐欺メールが出回っています。

メールには「お支払い方法を更新」といったテキストリンクが含まれていますが、Appleを装ったフィッシングサイトへ転送されるため、リンクをクリックしないよう注意してください。

「Apple IDの支払い方法が無効」詐欺メールに注意

2025年4月頃から、Appleを装った詐欺メール「お客様のApple IDに関する重要アップデート」などが出回っており、XなどのSNSで受信報告が増えています。

[iPhone、macユーザーへの注意喚起]
Appleを騙ってこういう詐欺メールがくるから気をつけて！
文体が自然すぎて違和感なかったし、私はクレカの更新時期も被ってたのでクリックしそうになったよ！
デベロッパー登録してる人とかも引っかかってしまいそう！ pic.twitter.com/S85v1U6Tm0

— こねこ星人（趣味） (@koneko_wakusei) April 5, 2025

このメールの件名は複数パターンがあるものの、いずれも「Apple IDに登録されている支払い方法が無効になっている」として、指定のリンク先で支払い方法の更新を求める内容です。

リンク先を確認したところ、筆者自身でも見た目だけでは本物か偽物か区別が難しい、Appleを装ったフィッシングサイトに転送されたため、このメールを受信した場合はリンクをクリックしないよう注意してください。

平素よりAppleサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、お客様のApple IDに登録されているお支払い方法が無効となっております。
このままですと、アカウントのサービス利用が停止される可能性がございます。

お客様に継続してサービスをご利用いただくため、下記よりお支払い方法を更新して
ください。

▶お支払い方法を更新

【更新手順】
1.「お支払い方法を更新」ボタンをクリックし、Apple IDでサインインしてくださ
い。
2.アカウント設定画面から支払い方法を選択し、情報をご確認ください。
3.必要事項をご入力の上、必ず「保存」を押して更新を完了してください。

【更新がお済みでない場合の影響】
・App Store·iTunesでの購入不可
・iCloudデータのバックアップ停止
・Apple MusicやApple TV+などのサービス利用停止
・自動更新サービスの中断

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後ともAppleを快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

メールのリンク先はAppleを装った偽サイト

Appleを装ったフィッシングサイトでは、Apple Account（旧Apple ID）のメールアドレス、パスワード、電話番号、クレジットカード情報の入力を求められました。

問題のサイトはApple公式サイトをコピーしている可能性があり、偽のログイン画面は見た目だけでは本物と偽物の区別が難しいレベルでした。

信頼できないリンクをクリックしないことが最も安全な対策ですが、Apple公式サイトを利用する場合でも、必ずURLがAppleの正規ドメイン（apple.com）であることを確認することをお勧めします。

偽サイトでApple Accountやクレカ情報を入力した時の対処

フィッシングサイトでApple Account（メールアドレス、パスワード）を入力してしまった場合、不正アクセスの被害に遭う可能性があるため、以下の対策を行ってください。

また、クレジットカード情報を入力してしまった場合は、カード裏面などに記載されているヘルプデスクに連絡し、カード会社に「フィッシングサイトでカード情報を入力した」と報告してください。

Apple Accountの支払い情報を確認する方法

Apple Accountの支払い情報に関するメールが届き、支払い情報が気になる場合は、iPhoneの設定アプリから直接確認できるため、メールに記載されたリンクをクリックする必要はありません。

PCブラウザを利用している場合は、Apple公式サイトの「https://apps.apple.com/account/billing」からでも、支払い情報を確認できます。