【iPhone】新しいiCloud利用規約の同意でフリーボードが消えた原因と対処

2024年11月以降、iPhoneで新しいiCloud利用規約に同意した後、フリーボードに保存されていたボードが消える問題が報告されています。この問題によりボードが消えてしまっても、ボードがiCloudに同期されていれば復元できる可能性があります。

iCloud利用規約の同意後にボードが消える問題

2024年11月以降、iPhoneにで「新しいiCloud利用規約」に同意した際、デバイスからiCloudに保存されている一部のデータ（メモなど）が消える問題が報告されています。

この問題の影響で、フリーボードアプリに保存されているボードが消える事例も報告されていますが、ボードがiCloudに同期されていれば、後述する方法で同期し直すと復元できる可能性があります。

新しいiCloud利用規約
このiPhoneでiCloudを使用するには、新しいiCloud利用規約に同意して、iPhoneのパスコードを入力する必要があります。

時間をあけてからフリーボードを開く、再起動を試す

新しいiCloud利用規約に同意してから間もない場合、時間をおいてからフリーボードを開くことで、iCloudと同期が再開され、デバイスから消えたボードが元に戻る可能性があります。

時間をおいても同期されない場合は、iPhoneを再起動してからフリーボードを開くことで、同期が再開されないか確認してください。同期はネットワーク経由で行われるため、iCloudの利用状況や通信状況（モバイル回線、Wi-Fi）により、完了までに時間が掛かることがあります。

同じApple Accountでサインインしているデバイスを確認する

同じApple Account（旧Apple ID）でサインインしているデバイスがある場合は、別のデバイスでフリーボードを開き、iPhoneから消えたボードが残っていないか確認してみてください。

iPhoneが消えたボードが別のデバイスに残っている場合は、同期し直す前にボードをコピーするか、別のアプリに共有するなどして、必ずバックアップを用意するようにしてください。

フリーボードのiCloudオンオフによる同期を試す

iPhoneの再起動や時間をおいてもフリーボードが同期されない場合は、次の手順でフリーボードを同期できないか試してください。

iCloudにボードが保存されていると、手順5のフリーボード欄にiCloudの使用量が表示されます。使用量が表示されない場合は、ボードがiCloudに同期（保存・アップロード）されておらず、同期を再開しても消えたボードは復元されない可能性があります。