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【SMS】「NTTサポート 利用金額が大変高額の為確認事項が御座います。至急こちら迄ご連絡下さい」詐欺の詳細と対処

2024年7月以降、NTTサポートを騙る詐欺SMS「NTTサポート 利用金額が大変高額の為確認事項が御座います。 至急03‐69○○‐○○○○ こちら迄ご連絡下さい。」が出回っています。

詐欺「NTTサポート 利用金額が大変高額の為確認事項が御座います。」に注意

2024年7月頃から、NTTを装った詐欺SMS「NTTサポート 利用金額が大変高額の為確認事項が御座います。 至急03‐69○○‐○○○○ こちら迄ご連絡下さい。」の受信が報告されています。

SMSに記載された電話番号に発信してしまうと、高額な利用料金等を架空請求される恐れがあるため、電話を発信しないよう注意してください。(架空請求詐欺)

NTTサポート
利用金額が大変高額の為確認事項が御座います。
至急03‐69○○‐○○○
こちら迄ご連絡下さい。

NTTからSMSで契約状況に関する連絡が届くことは無い

NTTの公式サイトでは、契約状況に関することや回線の利用停止について、ショートメッセージ(SMS)や自動音声電話で連絡することは無いと明記されています。

もしSMSや自動音声電話で、契約状況や利用料金等の支払い催促が届いた場合は、詐欺の可能性が高いため、発信者に個人情報を開示したり、請求に応じることのないよう注意してください。

SMSや電話の内容に不安を感じる場合は、NTT公式サイトのお問い合わせから、現在の状況を確認するようにしてください。

NTTやNTT東日本などを名乗る、ご利用料金の確認が取れていないとして指定の番号へ電話をかけさせる自動音声電話やショートメッセージサービス(SMS)が、確認されています。

当社ではお客さまの契約状況に関する事項や回線の利用停止について、自動音声ガイダンスやSMSを使って連絡することは一切行っておりません。

引用:NTT

不審な着信が相次ぐ場合は着信拒否の設定をする

詐欺SMSに記載されている電話番号に発信してしまい、不審な電話番号から繰り返し着信が入る場合は、電話機やスマートフォンの設定から着信拒否を設定し、無視するようにしてください。

着信拒否の設定方法は、使用している電話機(固定電話、iPhone、Android)によって異なるため、お使いの電話機のメーカー公式サイト、取扱説明書等で確認するようにしてください。

なお、iPhoneを使用している場合は電話アプリの履歴タブから着信拒否の設定ができます。詳細の手順は次を参考にしてください。

iPhoneで着信拒否する手順

  1. 電話アプリを開く
  2. 下段メニューバーにある履歴をタップ
  3. 不審な着信項目の横にあるiボタンをタップ
  4. 発信者を着信拒否をタップ
  5. 「着信拒否設定リストに登録した人からの電話、メッセージ、FaceTimeは着信しません」と表示されるので、連絡先を着信拒否をタップ

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