【iPhone】「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」になる問題の詳細と対処（2023年8月11日）

2023年8月11日頃から、「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」といったエラーが発生し、ウェブサイトを表示できない問題が発生しています。ユーザーからは、「プライベートリレーに繋がらない」「Safariでネットの記事が読めない」などの声が増えています。

「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」で見れない問題

2023年8月11日頃から、Safariでウェブサイトに接続すると、エラー「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」が発生し、ページを表示できないユーザーが増えています。

Safariが死ぬほど使いにくくなってるんだけど私だけ…？
ていうかそもそもプライベートリレーとか言って開けすらしなくなった（ｵﾜﾀ

— たぬき (@masunotani333) August 11, 2023

友だちにLINEギフト送ろうとしたら
iCloudプライベートリレーに接続できません
って出てエラーになっちゃった😭
Safariの障害なのか…

— 強欲なmaro☕️💫 (@723_meow) August 11, 2023

iCloudプライベートリレーの障害が発生した影響

Appleのシステム状況ページによると、2023年8月11日6時48分～9時16分にかけて、iCloudプライベートリレーで障害が発生していたようです。現時点では既に解決済みの問題となっていますが、使用環境によってはエラーを解消するには後述する操作をする必要があります。

iCloudプライベートリレー – 解決済みの問題
今日 06:48 – 09:16
一部のユーザに影響しました
このサービスの速度が低下した、またはこのサービスを利用できなかった可能性があります。

iCloudプライベートリレーのオフ、オンで改善傾向

現在もSafariでエラー「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」が発生する場合は、次の手順でiCloudプライベートリレーのオンオフを切り替えることで、エラーが解消する傾向があります。実際にSNSでも「iCloudプライベートリレーをオンオフしたら直った」との声が多いです。