【iPhone】iOS15.1でエクスプレスカードが反応しない、Face IDを要求される不具合と対処について

iOS15.1アップデート以降、一部のiPhoneでエクスプレスカードに設定したSuicaやPASMOが反応しない、改札を通過する際にFace ID等によるデバイスのロック解除を要求される不具合が報告されています。

エクスプレスカードが反応しない不具合

iOS15.1アップデート適用後、エクスプレスカードに設定したSuicaやPASMOで改札を通過する際にデバイスのロック解除が要求される不具合が発生しており、ウォレットのカード選択画面が表示され改札で足止めされる事例が報告されています。

iOS15.1になってから、Walletのエクスプレスカードが改札で起ちあがらなくて、代わりにメインカードが出てきて改札通れないことが多くなった。前からある不具合だけど、15.1は酷い。
メインカードもSuicaにすれば良いのかも知れないけど、それはそれで別の場面で不便なだけだし。

— つんつん™ (@tuntun) October 27, 2021

エクスプレスカード使用時にデバイスのロック解除を要求

エクスプレスカードを設定済みの場合、本来は改札でiPhoneをかざすだけで決済（通過）できますが、iOS14.Xからエクスプレスカード使用時にもパスコードロックの解除が要求される不具合が発生しており、先日リリースされたiOS15.1アップデートにおいても同様の不具合が報告されています。

ios14.7でエクスプレスカード(モバイルSuica)が反応しない不具合あったらしいけど

ios15.1現在でも改善してないのです…が……

明日も改札が怖い…

— ござち (@gozachi) October 31, 2021

iPhone や Apple Watch で Apple Pay のエクスプレスカードを使えば、デバイスのスリープを解除したりロックを解除したり、App を開いたりする手間を省いて、運賃をすばやく支払えます。Face ID、Touch ID、パスコードでの認証も不要です。

引用：Apple

エクスプレスカードの再設定で改善が

iOS14.X以降から報告されているエクスプレスカード使用時にロック解除を要求される不具合は、iOS15.1時点でも原因や根本的な解決方法は見つかっていませんが、過去に解説した以下の対処法で「エクスプレスカードが直った」「ロック解除が要求されなくなった」との声を頂いているので、お困りの場合はお試しください。