【iPhone】Wi-Fiが繋がらない、切断される不具合がiOS14.7.1で報告
iOS14.7.1アップデート適用後、一部のiPhoneでWi-Fiに繋がらない、接続後に切断される不具合がAppleサポートコミュニティやコメント欄で報告されています。 iOS14.7.1でWi-Fiが繋がらない、切断される不具合 先月末リリースされたiOS14.7.1アップデートを適用した一部のiPhoneで、Wi...
【iPhone】Apple Musicが15秒で止まる不具合がiOS14.7やiOS14.7.1でも報告
2021年8月7日時点「Apple Musicの再生が15秒で止まる」との声が、TwitterやAppleサポートコミュニティで増えています。 この問題はiOS14.7アップデートで解消されたものと思われていましたが、AppleサポートコミュニティではiOS14.7、iOS14.7.1アップデートを適用したiPhone...
「[佐川]お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在の為持ち帰りました。」詐欺SMSに注意
2021年8月6日時点、佐川急便を装った詐欺SMS「[佐川]お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在の為持ち帰りました。下記よりご確認くださいhttps://~」を受信するユーザーが増えています。 詐欺SMSに記載されているリンク先「AppleIDで登録」「iPhoneで荷物の通知を受け取れるサービスを開始」でAp...
【iPhone】エクスプレスカード(Suica、PASMO)が反応しない不具合がiOS14.7以降で報告
iOS14.7以降（iOS14.7.1含む）、一部のiPhoneでエクスプレスカードに設定した交通系ICカードが改札で反応しない、使えない不具合が報告されています。 iOS14.7、iOS14.7.1でエクスプレスカードが反応しない不具合 iOS14.7、iOS14.7.1アップデート適用後、一部のiPhoneでエクス...
【Amazon】詐欺メール（SMS）で個人情報を入力した時の対処について
昨今Amazonを装った詐欺メールや詐欺SMS「プライム会費のお支払い方法に問題があります」などが多く出回っており、フィッシング詐欺サイトでAmazonアカウント情報を入力するユーザーが増えています。 本記事ではAmazonを装ったフィッシング詐欺サイトでAmazonのアカウント情報（ID、メールアドレス、パスワード、...
【iPhone】アプリ内課金の返金依頼は2回まで、2回とも却下されると返金は望めない
ソーシャルゲームアプリ（デレステ、ラグオリなど）をプレイしているユーザーから「アプリ内課金を１つ購入したところ重複課金が発生し請求が二重になった」など、アプリ内課金の購入に関する問題を報告する声が増えています。 ユーザーの意思による購入では無い場合、Appleに返金依頼をすることで返金対応が行われることもありますが、ユ...
【注意】「Amazon Pay ご請求内容のお知らせ番号：〜」詐欺メールに注意
2021年8月4日現在、Amazonが提供する決済サービスであるAmazon Payを装った詐欺メール、「Amazon Pay ご請求内容のお知らせ番号：000000000000」が出回っています。 （追記）2022年9月下旬頃よりAmazon Payを装った詐欺メールが再び増えています。AirPods ProやiPh...
【iPhone】「お使いのiPhoneが(13)個のウイルスにより深刻なダメージを受けてます」詐欺の報告相次ぐ
2021年8月3日現在、Safariなどでウェブページを閲覧している際に詐欺ページ「お使いのiPhoneが(13)個のウイルスにより深刻なダメージを受けています！まもなく、iPhoneのSIMカードが破損し、連絡先、写真、データ、アプリケーションなどがダメージを受けます。」が表示されたとの事例が相次いでいます。 偽の警...
【iPhone】「この購入の領収書はありません」で返金依頼できない時の対処法
本記事ではAppleの返金依頼ページ（問題を報告するページ）で返金依頼をする際に、返金を希望するアイテムの領収書が「この購入の領収書はありません」となり、領収書が表示されない、返金依頼できない時の対処法を解説します。 領収書が「この購入の領収書はありません」で表示されない アプリ内課金等で問題が発生した場合、Apple...
【iPhone】勝手に課金された、重複課金された時に返金依頼をする方法
本記事ではiPhone対応アプリでアプリ内課金を購入した際に、意図しないアプリ内課金が勝手に購入された、重複課金が発生した、購入した商品がアプリ内に反映されない時などに返金依頼を送る方法を解説します。 アプリ内課金の重複課金、勝手に購入等の問題 2021年8月21日執筆時点、一部ソーシャルゲーム（デレステ、ラグオリなど...