SBAPP

YouTubeアプリが落ちる・起動しない不具合の詳細と対処法(2025年6月発生)

2025年6月18日現在、モバイル端末でYouTubeアプリが起動後にクラッシュする不具合が報告されています。

この問題はiOSとAndroidの両方に影響する可能性があり、ユーザーからは「YouTubeアプリが起動時に落ちる」「YouTubeが開けなくなった」との報告が寄せられています。

YouTubeアプリが落ちる不具合が報告

2025年6月18日頃から、スマートフォン向けのYouTubeアプリを起動した直後、アプリがクラッシュする問題が複数のユーザーから報告されています。(ユーザーの言及:ポスト1ポスト2

この問題の特徴は以下の通りです:

  • YouTubeアプリの起動直後にアプリが落ちる
  • スマホ向けのYouTubeアプリのみ使用できない
  • スマートフォンの再起動で改善しない
  • アプリのアップデートで改善しない(iOS版 ver.20.24.4)

一部環境で問題が発生?筆者スマホの検証結果

実際に筆者のiPhone(iOS18.5)を使用して、バージョン20.22.1とバージョン20.24.4で動作を確認したところ、当環境ではアプリがクラッシュすることなく動画の視聴が可能でした。

一部のユーザーからは「アプリをアップデートしても直らない」との報告があることから、YouTubeアプリの使用状況などが影響している可能性があり、特定の環境でのみ問題が発生しているものと思われます。

Googleが推奨する回避策:アプリの再インストールと再起動

YouTubeアプリが落ちる不具合について、Google社員のカミラ氏より「モバイル端末でYouTubeアプリがクラッシュするという報告を受けています。」として、以下の回避策を案内されています。

  1. YouTubeアプリを削除(アンインストール)する
  2. スマートフォンを再起動する
  3. App Store、Google PlayからYouTubeアプリを再ダウンロードする

Xでも複数のユーザーから「再インストールで直った」との報告が見られることから、根本的な問題が解決するまでの間は、上記の対処法で対応することをお勧めします。

再発する場合はブラウザ版YouTubeを代替えに

アプリの再インストール後も問題が再発する場合は、カミラ氏が投稿したスレッドで改善が発表されるまでの間、ブラウザ版YouTubeを代わりに利用することも検討してください。

みなさん、こんにちは。

一部の方から、モバイル端末でYouTubeアプリがクラッシュするというご報告をいただいています。この問題は、AndroidおよびiOSユーザーに影響する可能性があります。

発生している現象の例:
・アプリが予期せず終了する
・アプリをタップしても反応しない

現在、当チームが原因を調査中ですが、一時的な対処法として以下の手順をお試しください:
1.YouTubeアプリを削除する
2.スマートフォンを再起動する
3.アプリストアからYouTubeアプリを再ダウンロードする

新しい情報が入り次第、このスレッドでお知らせします。ご不便をおかけしますが、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

翻訳・引用元:YouTubeヘルプコミュニティ

追記:不具合の解消が発表

その後、不具合の解消が発表されました。iOS版YouTubeアプリを使用している場合は、アプリの再インストールが必要とのことです。

更新:問題は修正されました!iOSデバイスをご利用の場合は、アプリを再インストールしてください。調査中はご辛抱いただきありがとうございました。

翻訳・引用元:YouTubeヘルプコミュニティ

この記事が少しでもお役に立てましたら嬉しいです。SNSでシェアしていただけると励みになります。

コメントを投稿する(承認後に反映)

*

Return Top