【YouTube】ライブ配信が見れない・ぐるぐるになる不具合が発生

2024年6月17日頃から、YouTubeでライブ配信が見れない不具合が発生しています。この問題は一部のアカウントで発生しており、ユーザーからは「YouTubeライブが見れない」「YouTubeのライブがぐるぐるになる」といった声が増えています。

YouTubeでライブ配信が見れない・読み込めない不具合が発生

2024年6月17日頃から、YouTubeでライブ配信が見れない問題が発生しています。この問題は一部のGoogleアカウントで報告されており、ライブ配信が読込中（ぐるぐるマーク）のままになる場合があります。

Hi I'm having issues with youtube constantly buffering livestreams and only buffering livestreams other videos all work fine… I've even tried to watch other streams on another platform and they all work just fine… so I'm asking:
1.What is the issue
2.How to fix it

(訳) こんにちは、YouTubeのライブストリームが常にバッファリングされるという問題が発生しています。他の動画はすべて正常に再生されるのですが、ライブストリームだけがバッファリングされます。別のプラットフォームで他のライブストリームを視聴しても、そちらは問題なく再生されます。そこで、お尋ねしたいのですが：

1.その問題の原因は何でしょうか。
2.どのように修正すればいいでしょうか。

引用：reddit

Same. No livestream is currently working on my desktop, no matter what browser I use. But it's working in my iPad, weird.

引用：reddit

YouTubeプレミアムユーザーから「ライブ配信が見れない」との声も

redditでは、YouTubeプレミアムに登録しているユーザーから、「非プレミアムアカウントを使用すると見れる」「プレミアムアカウントで新しいチャンネルを作成すると機能する」といった投稿が複数あります。

YouTubeプレミアムに登録しているアカウントでライブ配信が見れない場合は、YouTubeプレミアム未登録のアカウントを使用するか、YouTubeからログアウトすることで視聴できないか試してみてください。

また、YouTubeプレミアムに登録しているアカウントでライブ配信を視聴する必要がある場合は、スマートフォンやタブレット、テレビなどを使用して、アプリ版YouTubeからライブ配信を視聴するようにしてください。

Do you have Youtube Premium by any chance? I have the same issue and everything works again once i log out or use a non premium account.

(訳) もしかして、YouTubeプレミアムをご利用ですか？私は同じ問題を抱えていますが、ログアウトするかプレミアムではないアカウントを使用すると、すべて正常に動作します。

引用：reddit

i have premium and cannot watch any livestreams unless i log out or watch on mobile…

(訳) 私はYouTubeプレミアムを利用していますが、ログアウトするかモバイルで視聴しない限り、ライブストリームを視聴することができません。

引用：reddit

現在対応中との情報も、改善まではログアウトかアプリ版YouTubeを代用

次の手順でYouTubeサポートチームに問い合わせたユーザーからの情報として、担当者から「多くのユーザーから同様の報告を受けており対応中」との回答があったようです。

YouTubeが問題に対処するまでの間は、YouTubeからログアウトした状態でライブ配信を視聴するか、PC以外の端末を使用してアプリ版YouTubeで視聴する必要がありそうです。