SBAPP

【Twitter】「申し訳ありません。問題が発生しました。」で検索できない・引用ツイートが表示されない問題の詳細と対処

2023年3月頃から、Twitterでエラー「申し訳ありません。問題が発生しました。」が発生し、引用ツイートやトレンドが表示されない、検索結果が表示されず検索できない問題が報告されています。

検索できない、引用ツイートやトレンドが表示できない問題

2023年3月頃から、Twitterでエラー「申し訳ありません。問題が発生しました。」が頻発し、検索が使用できない(検索結果が表示されない)、引用ツイートやトレンドが表示できない問題が報告されています。

ブラウザ版Twitterの利用ユーザーから問題が報告

Twitterで「申し訳ありません。問題が発生しました。」というエラーに関連するツイートを確認すると、今回の問題はブラウザ版Twitterの利用ユーザーから多く報告されているようです。実際に、Twitter上では「スマホアプリやTweetDeckでは検索できる」といった声が複数見受けられます。

ブラウザのキャッシュ削除で改善しないか試す

ブラウザ版Twitterでエラー「申し訳ありません。問題が発生しました。」が頻発する場合、ブラウザのキャッシュ削除してみてください。キャッシュの削除方法はブラウザによって異なりますが、Chromeの場合は以下の手順でキャッシュを削除できます。

  1. Chromeを開く
  2. 画面右上のその他アイコン(・・・)をクリック
  3. その他のツールをクリック
  4. 閲覧履歴を消去をクリック
  5. 全期間を選択
  6. 「Cookieと他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」の横にあるチェックボックスをオンにする
  7. データを消去をクリック

※ 上記手順でキャッシュを削除すると、ログインしていた全てのウェブサービスで再度ログインが必要になります。また、蓄積された画像などのコンテンツデータが消去されるため、読み込みに時間がかかったり、通信量が多く発生する場合があります。

別のブラウザ、TweetDeckやリアルタイム検索を利用する

ブラウザのキャッシュを削除しても改善しない場合は、ブラウザを最新バージョンにアップデートしてみることを試してください。

もしブラウザをアップデートしても改善しない場合は、別のブラウザアプリを使用するか、TweetDeckYahoo!リアルタイム検索を利用して、Twitterが問題に対処するのを待つ必要があります。

コメントを投稿する(承認後に反映)

*

Return Top