2021年11月6日現在、iOS版LINEの一部利用ユーザーから「LINEの通話が切れる」「通話中に別のアプリを開くとLINEが落ちる」など、アプリの切り替えや画面ロックをするとLINE通話が切れる不具合が報告されています。
※ 2024年2月6日頃から、iOS版LINEアプリで通話中に他アプリを開いたり、ホーム画面に移動すると通話が切れる問題を報告する声が再び増えています。
目次
アプリの切り替えや画面ロックでLINE通話が切れる不具合
iOS版LINE（ver.11.19.0）配信以降、LINE通話中にアプリの切り替え（バックグラウンド動作）や画面をオフ（スクリーンロック）にすると、LINE通話が勝手に切れる不具合が報告されています。
LINE通話勝手に切れるの俺だけ？
iPhoneのバージョンあげたら切れるようになったんだけど— 金髪ロングのアナスタシア (@AnsTaShiA_SSBU) November 5, 2021
僕もその症状が出てます。
でもライン開いたらグル通だったら通話中になってるんですよね、、、— 有糖 (@haraatusi) November 6, 2021
ver.11.19.0配信後から不具合を報告する声が急増
今回の不具合に関してLINEからお知らせや案内は無く、不具合の原因や詳細については明らかになっていませんが、iOS版LINE（ver.11.19.0）が配信されて間もない頃から声が挙がっていることから、最新アップデートで何らかの問題が発生した可能性が考えられます、
なお、iOS版LINE（ver.11.19.0）では画像編集時にカスタムフォントが利用できるようになった他、iPod touchで起動できない問題が修正されています。
アプリ切り替えや画面ロックをせず通話をする
iOS版LINEアプリのアップデート等で問題が解消されるまでの間は、LINE通話中のアプリの切り替え（バックグラウンド動作）を控え、画面ロックをせず点灯した状態で使用するなどして対処してください。
もしアプリの切り替えや画面ロックをしていないにも関わらず、LINE通話が切れる場合は相手側が操作している可能性もあるので、アプリの切り替えや画面ロックを控えるよう伝え、通話を掛け直すようにしてください。
その後、2024年2月6日頃から通話が切れる不具合が再発？
2024年2月6日頃から、iOS版LINEアプリで通話中に他のアプリを開いたり、ホーム画面に移動すると通話が切れる不具合を報告するユーザーが再び増えています。
検証機（iPhone 12 Pro、iOS17.3、LINE最新バージョン）では、不具合を確認できていないため、一部の端末でのみ問題が発生している可能性があります。
通話中に他のアプリに切り替えると通話がきれる