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【Instagram】フィードが1枚ずつしかスクロールできない問題の詳細と対処について

2022年6月下旬頃より、Instagramのフィード(タイムライン)をスムーズにスクロールできない、リールのように1枚ずつのスクロールになるアカウントが急増しています。

フィード(タイムライン)が1枚ずつスクロールする問題

2022年6月下旬頃よりに、iOS版Instagramのフィード(タイムライン)が1枚ずつスクロールするようになり、見にくいといった声が増えています。

フルスクリーンに対応したテスト段階のUI適用による影響

Instagram公式アカウントのツイートによると、写真はInstagramの重要な要素であり、フルスクリーンのフィードの表示方法の改善に取り組んでいると述べ、2022年6月17日から一部アカウントに対してテスト段階のUIを適用しています。

このUIのテストの影響により、フィード(タイムライン)がリールのような1枚ずつのスクロールになる、Instagramアプリの背景が黒基調になるなど、見た目や操作感の変化が生じています。

アカウントに適用されたテストが終了するのを待つ

今回のフィード(タイムライン)が1枚ずつスクロールするといった問題は、Instagramが実施しているテストの影響となるため、アプリの操作等により問題を解消することは難しく、アカウント単位で適用されているテストが終了するのを待つ必要があります。

フィードバックでUIに関する意見、解除を依頼する

過去にも一部アカウントに対してテスト段階のUIが適用されたことがあり、当時は「UIや操作感に関する意見、使い続けることが困難である理由を記載したフィードバック」を送信することで、アカウントに適用されたテスト段階のUIが数時間~数日後に解除された事例がコメント欄やSNSで報告されました。

今回も同じ対応をとるかは不明ですが、もしテスト段階のUIでは使い続けることが困難、あるいは非常に不便さを感じる場合は、以下の手順で「不便に感じる理由とテスト段階のUIの解除をお願いする旨」を記載したフィードバックを送ってみると良さそうです。

  1. プロフィール画面でメニューボタン(横棒3本)をタップ
  2. 設定をタップ
  3. ヘルプをタップ
  4. 問題を報告もしくはReport a Problemをタップ
  5. フィードバックをタップ
  6. フィードバック内容を入力し、送信をタップ

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