2022年5月中旬頃より、Instagram(インスタ)で「生年月日を追加」の画面が表示され、他の画面(投稿、フィード)が見れないといった声が増えています。
また「生年月日を追加」の画面で実際とは異なる生年月日を入力してしまい、Instagramが設けている年齢制限の対象となってしまい、アカウントが凍結される事例も急増しています。
目次
「生年月日を追加」が頻繁に表示されるユーザーが急増
2022年5月中旬頃より、Instagram(インスタ)で「生年月日を追加」の画面が表示されるアカウントが急増しており、他の画面(投稿、フィード等)が見れなくなる事例が増えています。
また他にもInstagramで投稿を見ようとすると「フィードをリフレッシュできませんでした」と表示され、Instagramを再起動したタイミングで「生年月日を追加」が表示されたり、アカウントがログアウトされる場合もあるようです。
生年月日を追加
ビジネスやペットなどに関するアカウントでも、生年月日を入力してください。この情報は公開プロフィールには含まれません。入力が必要な理由
アカウントに生年月日を追加するのは義務化されている
Instagramは若い利用者を保護する目的として、13歳未満はアカウント作成の制限、16歳未満はデフォルトで非公開、18歳未満はフォローしていない大人とのDM機能の制限などを行っています。
これらの保護機能を活用するために、新規アカウントでは生年月日の追加を義務付けているほか、生年月日を追加していない既存のアカウントに対して、通知や専用画面で生年月日の追加を促しています。
Instagramは3月16日(米国時間)、悪意ある行動をとる大人から若年層の利用者を守る3つの新機能を発表しました。Instagramにとって、利用者、特に若年層の安心・安全を守ることは最重要事項です。Instagramには若年層の安全に特化した専門チームがあり、専門家と密に協力し、開発した機能の啓発に取り組んでいます。
引用:Instagram
フィードをリフレッシュできませんでした、勝手にログアウトされる問題
アカウントに生年月日を追加せずにいると、フィード上の一部の投稿が非表示になったり、頻繁に生年月日の追加が要求されるようになるなど、以下のような問題が報告されています。
とくにAndroidの場合は他アプリを起動している際にInstagramが勝手に起動し、生年月日の追加画面が表示されるといった問題も報告されており、アンインストールを選択するユーザーも増えています。
- 「フィードをリフレッシュできませんでした」と表示される
- アカウントが勝手にログアウトされる
- 頻繁に生年月日の追加を要求する通知、画面が表示される
- 勝手にInstagramが起動し生年月日を要求される(Androidのみ)
- 「生年月日を追加」の画面から移動できない
嘘の生年月日で凍結、機能制限されたとの声が増える
Instagramの「生年月日を追加」で嘘の生年月日を入力した場合、入力した生年月日が13歳未満となる場合はアカウントが凍結、16歳または18歳未満となる場合は機能の機能が利用制限されます。
生年月日追加後に以下の「アカウントがブロックしました」が表示された場合、30日以内にメッセージ内の「異議申し立て」から本人確認書類等の提出を行い、ブロックの解除を待つ必要があります。
アカウントがブロックされました
あなたはInstagramの年齢制限を満たしていない可能性があります
あなたが13歳以上であると確認できない場合、アカウントは30日後に停止されます。この期間を過ぎると、アカウントを回復できなくなります。この判断に異議申し立てする場合は以下をクリックしてください。
異議申し立て
ログアウト
またInstagramは一部の利用者が生年月日を偽っていることを認識しており、AIや機械学習により「18歳未満」と判断した場合は、大人とのDMを制限したり、非公開アカウントを推奨する通知が表示される場合があります。
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