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楽天市場「注文内容ご確認(自動配信メール)」を騙る詐欺メールに注意 TRYX3楽天市場店など

2020年1月22日現在、楽天市場の注文内容確認メール(TRYX3楽天市場店、浅草マッハ!!など)を装った悪質な詐欺メール「注文内容ご確認(自動配信メール)」の受信が多数報告されています。

注文内容ご確認メールを模倣した詐欺メール

2020年1月21日以降、TwitterなどのSNSで楽天市場の注文確認メールを装った、詐欺メール「注文内容ご確認(自動配信メール)」が出回っています。

【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)

この度は楽天市場内のショップ「TRYX3(トライスリー)楽天市場店」を ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

【ご注意】 お客様のお取引先は下記ショップとなりますので、ご不明な点、
ご注文内容に誤り がある場合は、直接ショップ「TRYX3(トライスリー)楽天市場店」まで お問い合わせください。
以下の注文内容がご利用のショップに届いております。
ご確認ください。
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■ ショップ名 : TRYX3楽天市場店
■ ショップURL: https://item.rakuten.co.jp/try3/mpxq2ja/
■ 電話 : 050-5213-0831
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[受注番号] 286934-20200109-XXXXXXXX
[日時] 2020-01-21 XX:XX:XX

[支払方法] クレジットカード決済 一括払い
[配送方法] 宅配便・ポスト投函配送(できる限り商品をまとめて発送)
[ショップ名] TRYX3楽天市場店
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[送付先] 江古田 英樹 様
     〒492-6663 東京都工藤市北区鈴木町佐々木1-3-3
     (TEL) 097-XXX-XXXX

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〜略〜

上記は実際の詐欺メールの内容(一部)となりますが、文中のリンクが楽天のドメインで表示されているものの、実際には個人情報の不正取得を目的としたフィッシング詐欺サイトに繋がるため、メール文中のリンクから購入履歴確認やキャンセルの連絡をしないよう注意してください。

身に覚えがない注文内容確認は購入履歴を確認

楽天市場の注文内容確認メールを模した詐欺メールは他にも多数(浅草マッハ!!、NMB家電インターナショナル株式会社などを騙ったもの)確認されており、いずれのメールも模倣としての完成度が高い傾向があります。

対策としては、身に覚えがない注文内容確認メールを受信した場合は、楽天市場公式サイトの購入履歴ページに購入したとされる商品があるか確認してください。(メール内のリンクは辿らない)

もし購入履歴に該当商品が無い場合はメールが詐欺と判断できるので無視(もしくは削除)、該当商品がある場合は楽天市場アカウントが第三者によって不正利用されている恐れがあるため、楽天市場のヘルプページを参考にして、IDやパスワードの変更、ショップへの速やかな連絡、クレジットカード会社への確認等を行うようにしてください。

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

コメント欄

  • Comments ( 2 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. やられた
    入力してしまった。
    どうしたらいいのか?

  2. 覚えのない注文確認メールが届き、不安になっていました。
    参考になりました。ありがとうございます。

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