2020年1月22日現在、楽天市場の注文内容確認メール(TRYX3楽天市場店、浅草マッハ!!など)を装った悪質な詐欺メール「注文内容ご確認(自動配信メール)」の受信が多数報告されています。
目次
注文内容ご確認メールを模倣した詐欺メール
2020年1月21日以降、TwitterなどのSNSで楽天市場の注文確認メールを装った、詐欺メール「注文内容ご確認(自動配信メール)」が出回っています。
【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)
この度は楽天市場内のショップ「TRYX3(トライスリー)楽天市場店」を ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。【ご注意】 お客様のお取引先は下記ショップとなりますので、ご不明な点、
ご注文内容に誤り がある場合は、直接ショップ「TRYX3(トライスリー)楽天市場店」まで お問い合わせください。
以下の注文内容がご利用のショップに届いております。
ご確認ください。
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■ ショップ名 : TRYX3楽天市場店
■ ショップURL: https://item.rakuten.co.jp/try3/mpxq2ja/
■ 電話 : 050-5213-0831
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[受注番号] 286934-20200109-XXXXXXXX
[日時] 2020-01-21 XX:XX:XX[支払方法] クレジットカード決済 一括払い
[配送方法] 宅配便・ポスト投函配送(できる限り商品をまとめて発送)
[ショップ名] TRYX3楽天市場店
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[送付先] 江古田 英樹 様
〒492-6663 東京都工藤市北区鈴木町佐々木1-3-3
(TEL) 097-XXX-XXXX[商品] 【新品】【送料無料】
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上記は実際の詐欺メールの内容(一部)となりますが、文中のリンクが楽天のドメインで表示されているものの、実際には個人情報の不正取得を目的としたフィッシング詐欺サイトに繋がるため、メール文中のリンクから購入履歴確認やキャンセルの連絡をしないよう注意してください。
これ、ワンクリック詐欺のメール
楽天でここんところ買い物してなかったから気が付いたけどここまでくると判別がかなり難しい
もうメールのリンク先って怖くて飛べないわ。 pic.twitter.com/Rau6uJz705— さめひろし@冬コミありがとう!みりさば編集部 (@sam10631303) 2020年1月21日
危ねえ、騙されるとこだったわ
クリックしてログイン画面を見てなんか違和感感じて楽天のホームページを別タブで見たら購入してなかった。まじ巧みな詐欺やで
こわw pic.twitter.com/pogI6JxcEh— KENTA-LOW@太陽の子 (@joker_w_cyclone) 2020年1月21日
今までの詐欺メールで一番そっくりっぽいつくり……ショップ名も実在するし……#楽天 pic.twitter.com/npgSPaGBhJ
— コロスケ (@eneloopy_myu) 2020年1月21日
身に覚えがない注文内容確認は購入履歴を確認
楽天市場の注文内容確認メールを模した詐欺メールは他にも多数(浅草マッハ!!、NMB家電インターナショナル株式会社などを騙ったもの)確認されており、いずれのメールも模倣としての完成度が高い傾向があります。
対策としては、身に覚えがない注文内容確認メールを受信した場合は、楽天市場公式サイトの購入履歴ページに購入したとされる商品があるか確認してください。(メール内のリンクは辿らない)
もし購入履歴に該当商品が無い場合はメールが詐欺と判断できるので無視(もしくは削除)、該当商品がある場合は楽天市場アカウントが第三者によって不正利用されている恐れがあるため、楽天市場のヘルプページを参考にして、IDやパスワードの変更、ショップへの速やかな連絡、クレジットカード会社への確認等を行うようにしてください。
やられた
入力してしまった。
どうしたらいいのか?
覚えのない注文確認メールが届き、不安になっていました。
参考になりました。ありがとうございます。