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【SMS】「お客様が不在の為お何物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください」詐欺の詳細と対処

2023年4月頃より、詐欺SMS「お客様が不在の為お何物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください」が出回っており、SNSなどで受信を報告する声が増えています。SMS本文に添付されているURLリンクは、偽サイトに接続されるものであるため、誤って開かないよう注意してください。

詐欺「お客様が不在の為お何物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください」が急増

2023年4月頃より、詐欺SMS「お客様が不在の為お何物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください」が出回っています。

宅配業者を装った詐欺SMSは以前から出回っていますが、最近のSMSでは本文の「お荷物」が「お何物」と記載されていたり、文字と文字の間に「*」「$」「#」などの記号が挟まっているなどの違いがあり、通信キャリア各社の迷惑SMSフィルタを貫通して受信する場合があります。

お客*様が不在の為お何物を持ち帰り$ました。こちらにてご確*認ください

悪意ある偽サイト接続されるURLリンクに注意

詐欺SMSの本文にはURLリンクが添付されていますが、iPhoneの場合はApple ID管理ページを装ったフィッシング詐欺サイト、Androidの場合は偽アプリの導入を目的とした悪意あるウェブサイトに接続されます。

Apple IDの管理ページを装ったフィッシング詐欺サイトで、Apple IDや個人情報を入力すると、第三者に不正利用される恐れがあるため、誤ってページを開いた場合は何も入力せずに、ページを閉じるようにしてください。

APP Storeアカウントは安全異常があるので、再度ログインしてください。

Apple IDやパスワードを入力した時の対処

もしApple IDやパスワードを入力した場合は、早急にパスワードを変更し、Apple IDの登録情報が無断で変更されていないか、アプリ内課金などの購入履歴に不審な履歴が無いか確認してください。

またiPhoneの設定Apple IDを開き、デバイスのリストに見に覚えが無い端末が表示されている場合は、該当する項目をタップし、アカウントから削除を行なってください。

最新バージョンのchromeにアップデート..などに注意

SMS本文のURLリンク先では、「セキュリティ向上のため,最新バージョンのchromeにアップデートしてください。」や「最新バージョンのXXアプリをインストールしてください」などのダイアログが表示される場合があります。

セキュリティ向上のため,最新バージョンのchromeにアップデートしてください。

これらのダイアログを操作してしまうと、アプリのダウンロードを確認するメッセージが表示される場合がありますが、これらのアプリにはSMSの無断送信、デバイス内の個人情報の漏えい、キーボード入力内容の無断送信などの恐れがあるため、ダウンロードしないよう注意してください。

有害なファイルの可能性があります

chrome.apk(X.XX KB)のダウンロードを実行しますか?

キャンセル ダウンロードを続行

もし偽アプリ(chrome.apk)などをダウンロードした場合は、アプリをスマートフォンから完全に削除し、アンインストールする必要がありますが、手動による削除が困難な場合は、市販されているセキュリティソフトウェアなどを活用するようにしてください。

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著者情報

Ryo
SBAPPを運営しているRyoです。スマートフォンが国内で急速に普及し始めた頃から、iPhoneやiOSの使い方や不具合に関する情報を10年以上にわたって発信しています。

Apple製品は、iPhone 3GSの頃から使用しており、毎年アップグレードされるデバイスやiOSの変化に魅了されてきました。iPhoneの機能性や操作性が頻繁に変化する中で、ユーザーのサポートをしたいと思い、SBAPPを立ち上げました。

現在は、iPhoneやiOSの情報に加えて、SNSの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、幅広いテーマで記事を執筆しています。経験と知識を活かして、少しでも手助けとなる情報を提供していきます。

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