【iPhone】iOS17.3.1で「お使いのバッテリーは著しく劣化しています」と表示される問題について

iOS17.3.1アップデート後、バッテリー最大容量が十分にあるにも関わらず、バッテリーに関する重要なメッセージ「お使いのバッテリーは著しく劣化しています。」が表示される事例が報告されています。

iOS17.3「使いのバッテリーは著しく劣化しています」の表示

iOS17.3.1アップデート後、バッテリー最大容量が十分にあるにも関わらず、設定アプリにバッテリーに関する重要なメッセージ「お使いのバッテリーは著しく劣化しています。」が表示される事例がSNSなどで報告されています。

バッテリーに関する重要なメッセージ

お使いのバッテリーは著しく劣化しています。Apple正規サービスプロバイダでバッテリーを交換すると、最大限のパフォーマンスや容量を取り戻すことができます。

Important Battery Message

Your battery's health is significantly degraded. An Apple Authorized Service Provider can replace the battery to restore full performance and capacity.

最大容量80%未満でバッテリーに関する重要なメッセージが表示される？

iPhoneのバッテリー交換の目安として、一般的に「バッテリー最大容量が80%未満」といった考えがありますが、これはAppleのバッテリーサービスの無償交換の基準に基づいたものです。

この基準をもとに「バッテリー最大容量80%未満になるとバッテリーに関する重要なメッセージが表示される」といった認識もありますが、バッテリー最大容量が80%以上でメッセージが表示されることも珍しくは無く、Appleサポートコミュニティでは数年前から同じような事例を相談する声が多くあります。

また、iOSアップデートによってメッセージが消えることもあり、以前はメッセージが表示されていた検証機も、iOS17.3アップデート以降からメッセージが表示されていません。（iPhone 12 Pro / 当時は最大容量88%、現在は最大容量86%）

Battery says “significantly degraded “ but the capacity is 96% and the battery was replaced at the Apple Store less than a year ago. What gives?

(訳) バッテリーの表示に「著しく劣化しています」と出ていますが、容量は96%あり、Apple Storeで交換してから1年未満です。なぜでしょうか？

引用：reddit

最大容量が98％ですが、お使いのバッテリーは著しく劣化しています。と表示されている場合、バッテリー交換した方がいいのでしょうか？

引用：Appleサポートコミュニティ

My iPhone is new but shows that the battery is significantly degraded yet the battery health is at 100%. What could be the problem?

(訳) 私のiPhoneは新しいのに、バッテリーが著しく劣化していると表示されていますが、バッテリーの最大容量は100%です。何が問題でしょうか？

引用：Quora

駆動時間が著しく短い、パフォーマンス管理が適用された場合はバッテリー交換を検討

iOS17.3.1アップデート後、バッテリーに関する重要なメッセージが表示されても、バッテリーの最大容量が十分にあり駆動時間に困っていない、電源に関する問題が生じていないのであれば、急ぎバッテリーを交換する必要性は低いかと思います。

ただし、設定→バッテリー→バッテリーの状態→ピークパフォーマンス性能に、「この iPhone で、必要なピーク電力をバッテリーが供給できなくなったため、突然のシャットダウンが発生しました。」と表示されている場合は、iPhoneのパフォーマンスが低下している可能性があるため、バッテリーの交換をお勧めします。

バッテリーの充電残量が少ない、化学的経年劣化が進んでいる、周囲温度が低いといった状況下では、突然のシャットダウンが起きる可能性が高くなります。極端な場合はシャットダウンが頻繁に起こり、その結果、デバイスが不安定になって使えなくなることもあり得ます。iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE (第 1 世代)、iPhone 7、iPhone 7 Plus では、iPhone を継続して使えるようにするために、iOS がパフォーマンスの瞬間的なピークをダイナミックに管理し、突然のシャットダウンを防ぐようになっています。

引用：Apple