先日発売されたiPhone13で「Apple Watchでロック解除」をオンにすると、エラー「Apple Watchと通信できません」「Apple Watchがロック解除されていて、装着され、iPhoneがロック解除されていることを確認してください。」が発生する不具合が多数報告されています。
Apple Watchと通信できません
Apple Watchがロック解除されていて、装着され、iPhoneがロック解除されていることを確認してください。
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iOS15でエラー「Apple Watchと通信できません」が発生
先日発売されたiPhone13でApple Watchとの連携機能「Apple Watchでロック解除」をオンにすると、エラー「Apple Watchと通信できません」が発生してしまい、Apple Watchと連携できない不具合が発生しています。
Apple WatchとのペアリングはできているのにFace IDの Apple Watch接続を試すと接続できませんになる…
— 🌖ちゅん🌖 (@suddenly313) September 24, 2021
So I have an Apple Watch SE and just got my iPhone 13 Pro today, both of which are fully up to date with the newest iOS updates. Whenever I try to enable unlock with Apple Watch on my phone I get an error saying “Unable to communicate with Apple Watch”.
引用:reddit
再ペアリングや初期化等では改善しない
iPhoneとApple Watchの連携等で問題が発生した場合、Apple Watchとの再ペアリング等で改善することも多いですが、今回はApple Watchのリセットや再ペアリング、ネットワーク設定のリセット、Apple IDのサインアウトとサインインなど、あらゆる対処を試しても改善しないとの報告が多く、執筆時点も解決には至っていません。
I’ve tried resetting passwords, resetting all network settings, resetting the Apple Watch (restoring from backup and starting as new), changing both passwords to the same thing, toggling other settings etc.
引用:reddit
iOS15あるいはwatchOS8のアップデートによる対処を待つ
今回の問題に関して既にAppleサポートしているユーザーも多いようですが、Appleサポート側も問題の解決に繋がるような解決法の提示はできておらず、iOS15あるいはwatchOS8のアップデートを待つほか無い状況です。
国内外でも報告が相次いでおり、再現性も非常に高く最新モデルに関連した不具合であることから、問題に対処したアップデートの配信も早いかと思われます。それまでの間はマスク着用時のみ手動ロック解除で対応し待つようにしてください。
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