2021年10月18日現在、iOS純正アプリ「株価」でエラー「チャートが利用できません」「サーバまたはネットワークに問題がある可能性があります。あとでやり直してください」が発生し、日系銘柄のチャートが見れない、チャート更新されない障害(不具合)が発生しています。
目次
1日チャートでエラー「チャートが利用できません」が発生
2021年10月18日午前11時頃より、Appleが配信している株価アプリで一部銘柄(日系銘柄)の1日チャートを表示しようとすると、エラー「チャートが利用できません」が発生し、時間ごとの推移が表示できない不具合が発生しています。
チャートが利用できません
サーバまたはネットワークに問題がある可能性があります。あとでやり直してください。
相次ぐ「株価アプリが更新されない」などの声
株価が更新されない不具合の影響により、株価アプリの利用ユーザーから「株価アプリが更新されない」「株価が更新されないのはなぜ?」などの声が多く挙がっています。
iPhoneの株価アプリが更新されないんだけど何で?
— YUBI-CO (@lovebook09) October 18, 2021
iPhoneの株価アプリで今日はチャート更新されてない💦なんだろか🤔
— まさP (@rootsxroots) October 18, 2021
一時的な障害、不具合の可能性
今回のエラー「チャートが利用できません」は、同時刻に多数のユーザーから報告されていることから、一時的なネットワーク障害である可能性が高いため、サービスが復旧するまで待つようにしてください。
なお、執筆時点(2021年10月18日13時15分)ではAppleのシステム状況も更新されていない状況(正常稼働表示)が続いています。
復旧まではYahoo!ファイナンス等サードパーティーアプリを代用
サービス復旧までの間は、株価アプリで銘柄のチャート画面を開き、画面下にあるyahoo!financeのロゴをタップし、Yahoo!ファイナンスの公式ページにてチャートを確認するか、Yahoo!ファイナンスなどのサードパーティアプリを代用するようにしてください。
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