【iOS14】バッテリーの減りが早い、消耗が増えた時の対処をAppleがサポート記事で案内

iOS14アップデート以降、一部のiPhoneやAppleWatchで「バッテリーの減りが早くなった」「バッテリーの消耗が増えた」などの問題が報告されていますが、これらのバッテリーパフォーマンスの悪化が生じた時の対処法をAppleサポート記事で案内しています。

バッテリーの減りが早い、ヘルスケアのデータが表示されない問題

iOS14アップデート適用後、iPhoneやAppleWatchのバッテリーパフォーマンスが悪化する問題やヘルスケアアプリでデータが表示されない問題が報告されており、Appleは以下２つ以上の問題が発生した場合のみ、後述する対処法を試すよう案内しています。

• iPhoneのフィットネスアプリにAppleWatch対応のワークアウトルートマップが表示されない
• アクティビティなどの健康管理アプリをAppleWatchで起動、データの読み込みができない
• フィットネスやヘルスケアアプリがiPhoneで起動できない、データの読み込みができない
• iPhoneでヘルスケアやフィットネスアプリストレージ使用量が正しくない
• Apple Watchでアクティビティアプリのストレージ使用量が正しくない
• iPhoneのヘルスケアアプリにAppleWatchの環境音レベルやヘッドフォンオーディオレベルのデータが表示されない
• iPhoneやApple Watchのバッテリー消費が増える

Appleが解説する対処法は以下の通りです。最終的にデバイスの初期化〜復元を要する内容となっているので、時間に余裕がある時に実施することをお勧めします。

AppleWatchのペアリングを解除する

1. Watchアプリを起動する
2. 画面左上のすべてのWatchをタップ
3. iPhoneと紐付いているAppleWatch横、iボタンをタップ
4. AppleWatcとのペアリングを解除をタップ

iCloudバックアップを作成する

1. 設定アプリを開く
2. Apple ID（名前）→iCloudの順にタップ
3. ヘルスケアがオンになっていることを確認
4. iCloudバックアップをタップ
5. iCloudバックアップをオンにする
6. 今すぐバックアップを作成をタップ

iPhoneのデータを消去（初期化）、復元する

1. 設定アプリを開く
2. 一般をタップ
3. リセットをタップ
4. すべてのコンテンツと設定を消去をタップ

AppleWatchとのペアリング解除、iCloudバックアップの作成、iPhoneの初期化が完了したら、再起動後にAppとデータの画面でiCloudバックアップから復元を行い、WatchアプリからApple Watchのペアリングとバックアップからの復元を完了させてください。