【iPhone】ゲームアプリで動画広告が表示されない、再生できない時の原因と対処方法

最近はゲームアプリで「動画広告を見るだけで石を10個プレゼント」など、動画の視聴で有料コンテンツを無料で取得できるゲームが増えていますが、iPhoneの設定によっては動画広告が表示されず、正常に再生できない場合があります。

ここ最近であればリリース早々に多くの高評価を獲得し、App Storeのトップ無料アプリにもランクインしているスマホJRPG「アナザーエデン 時空を超える猫」も、このタイプの動画広告を導入しています。

広告が表示されない原因のヒントは”追跡型広告”

アナザーエデンを含む一部のアプリは、広告に追跡型広告（Advertising identifier）を採用しており、ユーザーの次の情報を取得することで、最適な広告を表示しています。

1. 使用しているデバイスの情報：言語設定、デバイスの種類、接続タイプなど。
2. デバイスの位置情報：設定→プライバシー→位置情報サービス→システムサービス→位置情報に基づくApple Adsがオンになっている場合。
3. App Storeの検索ワード：App Store内で検索したキーワード（クエリ）
4. Apple News：閲覧した記事の種類（Apple Newsは日本非対応）

これらの取得された情報を元に個人が特定されることは無いですが、過去にセキュリティ関連や広告ブロックに関するコラムを参考にしてiPhoneの設定を変更している場合、追跡型広告を採用したアプリの一部コンテンツが表示されない場合があります。

アプリで動画広告が表示されない時に見直すべき設定

もしアプリで一部の広告コンテンツが表示されない場合、次の設定を見直してみてください。恐らくは”追跡型広告”をブロックする設定になっているはずです。

1. ホームボタンを2度押してマルチタスク画面を起動して、動画広告が表示されないゲームアプリを上にスワイプして終了する。



2. プライバシーをタップ。



3. 広告をタップ。



4. 追跡型広告を制限をオフ（白）にする。



5. 再びアプリを起動すると、動画広告のコンテンツが表示されるようになります。

もしアナザーエデンなどのゲームアプリで、動画広告が表示されない場合は参考にしてください。