【Apple Music】「キャンセルしました」で再生できない障害が発生 2019年8月9日

2019年8月9日現在、Appleが提供する音楽配信サービスApple Musicで障害が発生しており、「音楽を再生できない」「音が鳴らない」「再生停止中になる」「ダウンロードできない」といった不具合が生じています。

「キャンセルしました」で音楽を再生できない

現在Apple Musicの障害により、音楽を再生しようとすると「キャンセルしました」と表示され再生できない問題など、以下の不具合が生じています。

Apple Musicの障害は世界規模で

Apple Musicで生じている障害は無く世界規模で生じており、今回の問題はユーザー側で対処できるものでは無いため、問題の改善にはAppleの対応を待つ必要があります。

Apple Music画面上では再生されてるのに音が出なくなっちゃったぞ？
なんでだ？ pic.twitter.com/t02JpfUhOy

— ながさん (@choooooooosan) 2019年8月9日

apple music 不具合かな？
曲を再生しようとするとキャンセルされてしまう
検索すると世界的にっぽい

— keinaiki (@keinaiki) 2019年8月9日

Why did Apple Music cancel me pic.twitter.com/5DmZAvPm8t

— starboy 🤩 (@bbyjonjon) 2019年8月9日

Apple Music better stop playing w me

— Rin 🍓 (@IngrinNicole) 2019年8月9日

Apple Musicの二重課金に注意

Apple Musicに加入しているにも関わらず、音楽再生時にApple Musicの加入を促す画面が表示され、そのままメンバーシップの購入画面が表示される二重課金につながる問題を実機で確認しました。

既にApple Musicに加入している場合は、誤ってメンバーシップを購入しないよう注意してください。（重複購入した場合はiTunesサポートに問い合わせることで返金されると思います）

Appleのシステム状況が更新

執筆中にAppleのシステム状況ページが更新され、Apple Musicだけでは無く、Apple Books、Apple TV、Beats 1、Radioでも障害が生じているようです。いずれも「問題について調査中」となっており、復旧の目処は不明です。