【iPhone】iOS17.4.1で圏外になる・モバイル通信できない問題の詳細と対処

iOS17.4.1アップデート後、一部のiPhoneでモバイル通信が圏外になる問題が発生しています。この問題はAppleサポートコミュニティやSNSで複数のユーザーから報告されており、iPhoneの初期化や復元で改善したとの声が挙がっています。

iOS17.4.1で圏外になる問題が一部のiPhoneで報告

iOS17.4.1アップデート後、一部のiPhoneでモバイル通信が圏外になる問題が発生しています。iOSアップデート後に圏外になる問題はiOS17以降から指摘されており、これまではiPhoneの再起動で改善する事例も多かったものの、iOS17.4.1では初期化を必要とするケースが増えています。

昨晩iOS17.4.1のアップデートがされており、朝になったら圏外もしくは検索中のままになってしまいました。
どうしたらデータ通信が使えるようになるでしょうか。
電源を切ったり、SIMカード入れ直したりしたのですが、全く改善しません。

引用：Appleサポートコミュニティ

iPhone 14 ios17.4.1 にアップデートしたら通話出来なくなった。

iijmio でAPNアプリ削除、再設定を10回ほどやり直し。再起動、SIMの抜き差し、機内モードのON, Offなどやりましたが治りません。

データ通信は通常通り使用できます。

何か解決策あれば教えてください。よろしくお願いいたします。

引用：Appleサポートコミュニティ

iPhoneの初期化前に試したい対処法について

iOS17.4.1アップデート後に圏外になったユーザーからは、「iPhoneの初期化で圏外が改善した」といった声が多く挙がっていることからも、初期化～復元で改善する可能性が高いです。

ただ、初期化や復元には時間も手間も掛かるため、まずは次のiOS17リリース時点から勧めている対処法で改善しないか試してみて、改善しない場合は初期化や復元を検討することをお勧めします。

iPhoneの初期化と復元で圏外が直ったとの声について

iPhoneの不具合を初期化で対処する場合、バックアップデータを復元せずに新しいiPhoneとして初期化することが望ましいですが、iOS17.4.1の圏外問題については、初期化後にバックアップを復元しても改善したとの声が複数挙がっています。

昨日ios17.4.1にアプデしたら、モバイル通信が圏外になる症状にかかってしまい、再起動や設定消去系ではまったく治らず、日曜1日がかりでいったんiPhone初期化して復元するハメになった

— たつ (@ustat1052) April 21, 2024

やっと圏外から解放されてiPhone外でも使えるようになった😭🙌
結局iPhone初期化して直った
データもバックアップから全データそのまま戻ったから良かった📱
アプデの度にこんなリスクあるとかアップデート恐怖症になりそう😇

— Luna (@anuenue69221) April 21, 2024

こういった声も多いことから、iPhoneの初期化を試す際には必ずバックアップを作成し、初期化後に復元を試すと良さそうです。初期化と復元では改善しない場合、復元せずに新しいiPhoneとして初期化、それでも改善しない場合はiPhoneや物理SIMの故障の可能性も疑うようにしてください。