【iPhone】iOS17.3でLINEやインスタの通知がこない不具合の詳細と対処

iOS17.3アップデート後、LINEやInstagramなどの通知がこない不具合が、AppleサポートコミュニティやSNSで報告されています。ユーザーからは「iOS17.3にしたら通知が表示されない」「iOS17.3にしてからLINEとTwitterの通知が来ない」といった声が挙がっています。

iOS17.3でLINEなどの通知がこない不具合が発生

iOS17.3アップデート後、iOS版LINEアプリなどの通知がこない不具合を指摘する声が増えています。iOSアップデート後に通知が来なくなる問題はiOS16以前から発生しており、主にソーシャルネットワーキングサービスに分類されるアプリで報告されています。

I updated to 17.3 and I'm not getting notification banners for Facebook messenger or Instagram? Is this happening to anyone?

(訳) 17.3にアップデートしたら、Facebook MessengerやInstagramの通知バナーが表示されなくなりました。これは他の人にも起こっていますか？

引用：Appleサポートコミュニティ

Since the update of iOS 17.3, I do not receive notifications in WhatsApp or Telegram, only in the built-in apps such as mail or iMessage, I receive normally, I went to reset the settings, including the hard reset of the device, but still the same result

(訳) iOS 17.3のアップデート以降、WhatsAppやTelegramで通知を受け取れなくなりました。メールやiMessageなどの標準アプリでは通知が正常に届きます。設定をリセットし、デバイスのハードリセットも行いましたが、依然として同じ結果です。

引用：Appleサポートコミュニティ

updated iOS to 17.3 on my 12 pro.

after that I cannot receive any notifications from all apps, imessage is not working , same for FaceTime .

(訳) iPhone 12 ProのiOSを17.3にアップデートしました。その後、すべてのアプリからの通知を受け取れなくなり、iMessageも動作していません。FaceTimeも同様です。

引用：Appleサポートコミュニティ

iOS17.3で通知がこない問題が指摘されているアプリ

SNSやAppleサポートコミュニティでは、以下のアプリで「通知がこない」といった問題が報告されています。また僅かですが、Apple社製アプリのメッセージやFaceTimeなどでも同様の問題を指摘する声があります。

iOS17.3で「通知がこない」と指摘されているアプリ

LINE

X(旧Twitter)

Instagram

Facebook

Facebook

Messenger

WhatsApp

Telegram

iOS17.3アップデート後に通知に関する設定を見直す

iOS17.3アップデート後、LINEなどの一部アプリの通知がこない場合は、まずはモバイル通信のデータモード、低電力モード、集中モード、アプリ内の通知設定などを見直し、「通知が届く設定」になっていることを確認してください。

iPhoneの強制再起動、各種設定スイッチのオンオフを試す

前述した設定を見直しても問題点が見つからなかった場合は、iOSとアプリのアップデート、iPhoneの強制再起動、各種設定（通知、モバイル通信、Wi-Fi）のスイッチのオンオフを試してください。

• iOSを最新バージョンにアップデートする（設定→一般→ソフトウェアアップデート）
• アプリを最新バージョンにアップデートする（App Store→プロフィールアイコン→画面を上から下に引っ張り更新→すべてをアップデート）
• 通知を許可のオンオフ（設定→通知→任意のアプリ→通知を許可をオフ→通知を許可をオン）
• モバイルデータ通信のオンオフ（設定→モバイル通信→モバイルデータ通信をオフ→モバイルデータ通信をオン）
• Wi-Fiのオンオフ（設定→Wi-Fi→Wi-Fiをオフ→Wi-Fiをオン）
• iPhoneの強制再起動

通知がこないアプリを再インストールする

これまで解説した手順では改善しない場合は、アプリを再インストールすることで改善する可能性があります。再インストール後、通知の許可を求められた場合は必ず許可するようにしてください。

急にLINEの通知が来なくなったやつ、
Twitterも同時に通知死んだのでiOS側のバグだろうと思い込んで
めんどくさいからやってなかったLINEの再インストールやったら治った😭
早くやればよかった。。10月末からなってた… pic.twitter.com/jNY7uAh0bn

— モチ米@低浮上 (@mtgm0520) January 30, 2024

SNSの通知来ない問題、ついったくんだけ解決した！
アプリ消して再インストールしたら通知来るようになったよかった〜〜〜✨

LINEはバックアップとか消す前にやる事あって軽率に消すのヤダけど、インスタも1回消してみるか🤔

— むうま🫧 (@Sekka89ogre) January 29, 2024

再インストールする場合はログイン情報、バックアップを忘れずに

LINEなど一部アプリでは、再インストール後にログインが必要になることがあります。そういったアプリを再インストールする場合は、事前にログイン情報（ID、パスワード、登録電話番号、メールアドレス等）を確認するようにしてください。

また、アプリを再インストールすると保存されたデータは消えますが、LINEなどの一部アプリではバックアップ機能が用意されています。もしLINEを再インストールする場合は、以下の手順を参考にパスワードの確認、トーク履歴のバックアップを作成するようにしてください。