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【iPhone】Apple Pay及びWalletの一部機能が停止、カードが追加できない等の問題が発生

2021年10月5日午前7時26分より、Apple Pay及びWalletの機能が停止しており、Apple Payに既存のカード追加や削除、停止ができない障害が発生しています。

また今回の障害の影響によりWalletに追加した交通系ICカード(SuicaやPASMO)等で「チャージができない」「決済できない」等の問題が発生しています。

ウォレットにカードを追加できない、削除できない障害が発生

2021年10月5日午前7時26分頃より、Apple Pay及びWalletの機能が停止しており、その影響によりWalletにカードを追加できない、カードを削除できない、カードを停止できない等の障害が発生しています。

Apple Pay & Wallet – 機能停止
今日 07:26 – 進行中
一部のユーザに影響します
ユーザは、Apple Payに既存のカードの追加、停止、削除ができない場合があります。

引用:Apple(システム状況)

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モバイルSuicaやPASMOなどに障害の影響

今回のApple Pay及びWalletの一部機能停止に伴い、モバイルSuicaやPASMOなど、Apple PayのWalletに対応した一部の決済サービスで「残高チャージできない」「オンライン決済が利用できない」の問題が発生しています。

障害情報:
Apple Payが利用しづらい状況について
いつもau PAYをご利用いただきありがとうございます。

以下時間帯よりApple Payが利用しづらい現象が発生しております。

【発生日時】2021年10月5日(火)8:00ごろ〜

【ご利用いただけないサービス】
・au PAY アプリ及びWalletアプリからau PAY プリペイドカード及びau PAY カードの登録
・Apple Payでのオンラインショッピング利用
※QUICPay+決済はご利用頂けます

お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引用:au PAYアプリ(お知らせ)

エクスプレスカードのVisaカードで無断決済できる脆弱性が原因か

AppleがApple PayやWalletの一部機能を停止した理由は明かされていませんが、iPhoneのロックをバイパス(無視)して、エクスプレスカードとして設定されたVisaカードを悪用できる脆弱性が公に明かされた件が関係している可能性が考えられます。

The Apple Pay lock screen can be bypassed for any iPhone with a Visa card set up in transit mode. The contactless limit can also be bypassed allowing unlimited EMV contactless transactions from a locked iPhone.

引用:Practical EMV Relay Protection

Appleが上記脆弱性の悪用を危惧してApple Pay及びWalletの一部機能を停止したのであれば、VisaもしくはAppleが問題に対処するまでの間、数時間〜長ければ数日程度は機能停止した状況が続く可能性も考えられます。

いずれにせよiPhoneの設定ウォレットとApple PayエクスプレスカードでVisaクレジットカードを設定している場合は、脆弱性が解消されるまではカード横のスイッチをオフにするか、リストからなしを選択して解除した方が良さそうです。

※ この問題はAppleに2020年10月、Visaには2021年5月に報告されたようですが、AppleとVisaのどちらが問題に対処すべきか合意に達していない状況が続いていたようです。

The details of this vulnerability have been disclosed to Apple (Oct 2020) and to Visa (May 2021). Both parties acknowledge the seriousness of the vulnerability, but have not come to an agreement on which party should implement a fix.

引用:Practical EMV Relay Protection

コメント&トラックバック

  • Comments ( 2 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. いつも拝読しております。Suicaの障害然り噛み合いますね。こうなるとiOSアップデートがでるんですかね?

    • コメントありがとうございます。

      脆弱性に関してAppleは「Visaシステムの懸念事項だ」明かしていた(参考)ようなので、Appleとしては対処するつもりは無い事案かと推察していました。(=iOSアップデートはリリースされない)

      ..が、大々的にエクスプレスカードのセキュリティリスクが話題になり、Appleとしてはセキュアなブランドイメージを損なう可能性があるとして急ぎ方針転換、iOSアップデートで対処する流れになった可能性も?なんて色々考えています。とりあえず今は「待つ」しか無さそうです。

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