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【iPhone】SuicaやPASMO使用時にロック解除を要求される不具合がiOS14.6で報告

iOS14.6アップデート適用後、エクスプレスカードに設定した交通系ICカードのSuicaやPASMO使用時にデバイスのパスコードロック解除を要求される不具合が報告されており、JRの改札口等で足止めされてしまう事例が相次いでいます。

SuicaやPASMO使用時にロック解除を要求される

iOS14以降、iOSアップデート適用後にエクスプレスカードに設定した交通系ICカード「Suica」や「PASMO」使用時にパスコードロックの解除を要求される問題が生じており、先日リリースされたiOS14.6でも同様の問題が報告されています。

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モバイルアプリの起動、再起動で改善したとの声

iOSアップデート適用後にエクスプレスカード使用時にパスコードロックの解除を求められる場合、交通系ICカードの本体となるアプリ(モバイルSuica、モバイルPASMO)を起動する、もしくはiPhone本体を再起動することで改善することがあります。

エクスプレスカードの再設定で改善した事例も

交通系ICカードアプリの起動やiPhone本体の再起動では改善しない場合、過去には以下の手順でモバイルSuicaを再設定(Walletから削除、再追加)することで改善したとの声もあるので試してみると良いかと思います。

  1. iPhoneの設定を開く
  2. Wallet と Apple Payをタップ
  3. エクスプレスカードをタップ
  4. 交通系ICカードの中からなしを選択
  5. iPhoneの電源をオフにする
  6. iPhoneの電源をオンにする
  7. 設定Wallet と Apple PayエクスプレスカードMy Suicaをオンにする(Face ID認証を要求されます)

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