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【iPhone】ミュージックのライブラリが同期できない、終わらない不具合がiOS14.6で報告

iOS14.6アップデート適用後、ミュージックアプリ(Apple Music)のライブラリが同期できない、同期の進捗が途中で止まり終わらない不具合がAppleサポートコミュニティやTwitterで報告されています。

ミュージックのライブラリ同期が終わらない不具合

iOS14.6アップデートを適用した一部のiPhoneで、ミュージックアプリ(Apple Music)のライブラリ同期機能が正常に動作しない不具合報告されています。

不具合が生じると同期の進捗状況を示すインジケーターが特定箇所で止まるようになり、一向に同期が完了しない状態になるようです。

Anyone else got problems with their Music and Library and Playlists that have disappeared? It also gets stuck when it says ‘Syncing Library’ and stops doing it. My music and playlists have disappeared

I’ve got the exact same issue, I can’t even seem to start again from fresh as the “syncing your library” message constantly appears. This stops me re-adding albums myself efficiently.

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改善報告が寄せられている対処法

Appleサポートコミュニティで対処法等が議論されていますが、執筆時点も確実な対処法はわかっておらずデバイスによって効果のある対処が異なるようです。

執筆時点、Appleサポートコミュニティに寄せられている対処は以下になりますが、対処を試すことでダウンロード済みの曲やプレイリストが消えたとの声もあるので、そういったリスクを理解した上で試すようにしてください。

  • 設定ミュージックライブラリを同期のオンオフ
  • 通信方法を変更する(Wi-Fiの場合は別のネットワーク、モバイルデータ通信等)
  • iCloud(Apple ID)のサインアウト、サインイン
  • ミュージックアプリの再インストール
  • 設定ミュージックオーディオの品質ロスレスオーディオをオフにする
  • iPhoneの工場出荷状態への初期化、復元

Appleにフィードバックを送る

iOS14.6では、他にもApple Musicでダウンロードした音楽が消える不具合なども報告されており、ミュージックアプリ自体の動作が不安定になる場合があります。

もしiOS14.6アップデート適用後に不具合が発生した場合は、問題の詳細をAppleにフィードバックすることで、今後のiOSアップデートで対処される可能性があるので是非検討してください。

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