楽しくiPhoneライフ!SBAPP

Apple製品全般の最新情報やアプリのレビューを毎日お届け!

【iPhone】iOS14.4.1でモバイル通信が繋がらない、通信できない不具合と対処

iOS14.4.1アップデートを適用した一部のiPhoneで「モバイル通信が繋がらない」「モバイル通信が繋がらくなった」など、モバイル通信に関連する不具合がSBAPPのコメント欄やTwitterなどのSNSで報告されています。

iOSアップデート後にモバイル通信が繋がらなくなる不具合

iOS14.4.1アップデートを適用した一部のiPhoneで、アップデート後から4G/5Gなどのモバイル通信が繋がらなくなる不具合がSBAPPのコメント欄、TwitterなどのSNSで報告されています。

不具合を報告する声の中には、不具合が生じた時の一般的な対処法であるiPhoneの再起動では改善しなかったとの声もあります。

投稿コメント
機能アプデしました、iPhone8です
アプデ直後にキャリア通信ができなくなりました、再起動やSIM挿し直しをしても改善されません

投稿コメント
モバイル通信が繋がりません。

スポンサーリンク

原因は多岐、試したい対処について

iOSアップデート後にモバイル通信が繋がらなくなる問題は、iOS14以降から報告が続いている問題の一つで原因が多岐にわたるため、使用環境により対処の方法も様々です。

以下はSBAPPのコメント欄やTwitterなどで改善が報告されている対処事例です。格安SIM利用有無で対処の候補も異なるので、当てはまる対処を参考にしてください。

改善が報告されている対処法

  • iPhoneの再起動
  • キャリア設定アップデートの確認設定一般情報を開くとボックスが表示されます)
  • SIMカードの再挿入(SIMカードの取り外し方/Appleサポート
  • 設定一般リセットネットワーク設定をリセットを試す
  • 不要なインストール済みのアプリの整理(実際に不要なアプリを削除することで改善したとの報告があります)

改善が報告されている対処法(格安SIM利用ユーザー)

  • APN設定をやり直す(APN設定手順は契約しているキャリアの公式サイトや契約時に受け取ったガイド等を参考にしてください)

改善が報告されている対処法(eSIM利用ユーザー)

  • 設定モバイル通信ネットワーク選択自動をオフにして、手動でキャリアを選択する
  • eSIMの再発行、再設定(キャリアによっては事務手数料が発生します)

iPhone 12の場合は一時的なSIM入れ替えで復旧する場合も

もしiPhone 12でデュアルSIMを使用している場合は、主回線SIMを他社SIMと一時的に入れ替えることで、再び電波を掴むようになり復旧する事例が多数報告されているので、次の手順を参考に試してみてください。

  1. 圏外になった主回線SIMと副回線SIMを抜く
  2. 通信可能な他社SIMを主回線として挿す
  3. 他社SIMの主回線が電波を掴むことを確認する
  4. 主回線に挿した他社SIMを抜く
  5. 圏外になっていた本来の主回線SIM、副回線SIMを挿し直す

コメント(承認制)

*

Return Top