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【iPhone】iOS14.4.2でメールアプリがバッテリーを大量に消耗する不具合が報告

iOS14.4.2以降の一部iPhoneで、バッテリーパフォーマンスが低下する問題により「バッテリーの減りが早い」「バッテリーを多く消耗する」等の声が挙がっていますが、Appleサポートコミュニティでメールアプリがバックグラウンドでバッテリーを多く消耗する事例が報告されています。以下詳細です。

メールアプリがバッテリーを多く消耗する事例が報告

iOS14.4.2以降、一部のiPhoneでバッテリーパフォーマンスが低下する問題が報告されていますが、純正メールアプリがバックグラウンドで動作し続けてしまい、バッテリーを多く消耗する事例がAppleサポートコミュニティで報告されています。

Since installing iOS 14.4.2 on an iPhone 12, the Apple mail app has been running in the background overnight and draining the battery while the phone is idle. I don’t even use the Apple mail app since I use the gmail app for email. I rebooted the phone but it didn’t help. This started happening after installing the 14.4.2 update. The idle battery usage was excellent before this update.

上記投稿に対して、他ユーザーからは「バックグラウンドでメールアプリを使っていないのにバッテリーを消耗する」「私も同じ」などの返信があり、同様の問題に悩むユーザーも見受けられ、iOS14.4.2からiOS14.4.1にダウングレードすることで解消したとの報告もあります。

14.4.2 = Drain was 25% to 30% overnight
I’ve downgraded yesterday.
14.4.1= Drain was 7% and 12% the next day.

メールアカウントとメールアプリの削除で改善が報告

Appleサポートコミュニティでは複数の対処法が寄せられており、1つ目は「iOS14.4.1へのダウングレード」、2つ目は「メールアプリからメールアカウントの削除&メールアプリの削除」が挙げられています。

前者のダウングレードによる対処はSHSHの発行が終了しているため、執筆時点ではメールアカウントの削除及びメールアプリの削除による対処のみとなります。

以下の手順でメールアカウントとメールアプリを削除できますが、POP設定で受信したメールは削除されるため、重要なメールに関しては別途バックアップを作成するか別のメールアドレスに転送するなどして保管してください。

またメールアカウントの削除等をする前に、代替えとなるメールアプリを事前にインストールと設定を済ませメールの送受信ができることを確認することをお勧めします。

メールアカウントの削除方法

  1. iPhoneの設定を開く
  2. メールをタップ
  3. アカウントをタップ
  4. 任意のアカウントをタップ
  5. メールのスイッチをオフ、もしくはアカウントを削除をタップ
  6. 上記手順をメールアカウントの数だけ繰り返す。
メールアプリの削除方法

  1. ホーム画面、もしくはAppライブラリ画面でメールアプリを長押し
  2. Appを削除をタップ
  3. 確認画面でAppを削除(削除)をタップ

また来週にはiOS14.5がリリース見込みとなっているので、アップデートリリース後はそちらの最新アップデートの適用も試してみると良さそうです。

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

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