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【iPhone】iOS14.3のSafariでパスワードを入力するとフリーズする問題と対処

iOS14.3アップデートを適用した一部iPhoneで、ブラウザアプリ「Safari」でログイン画面やアカウント作成画面を開きパスワードを入力するとフリーズする問題がAppleサポートコミュニティで複数報告されています。

Safariでパスワードを入力するとフリーズする不具合

iOS14.3でブラウザアプリ「Safari」を使い、ウェブサイトの会員登録画面(アカウント作成画面)やログイン画面等でパスワードを入力、もしくはパスワードを自動作成しようとするとSafariがフリーズする問題が生じる場合があります。フリーズした場合はアプリを再起動して再び開くか、約30秒待つことで復帰する場合があるようです。

Same issue here, iPhone 11 pro freezes for about 30 seconds whenever I tap the entry input box for any password

(意訳)同じ問題で、iPhone 11 Proは入力ボックスをタップしてパスワードを入力すると約30秒フリーズします。

Every time I try to change my Password on any account My Safari app Freezes. I close the app, clear data and cookies to see if things would change but to no avail. Nothing changes. Anyone with a solution please share.

(意訳)どのアカウントでもパスワードを変更するたびに、Safariアプリがフリーズします。私はアプリを終了し、履歴とWebサイトデータを消去をすることで改善しないか確認しましたが、効果はありませんでした。何も変わりません。もし解決策を知っている方がいれば共有してください。

パスワード入力時にSafariがフリーズする問題はiOS14.2でも報告されていた問題の一つで、執筆時点では最新バージョンとなるiOS14.3でも改善されていないようです。

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パスワード自動入力オフ、プライベートブラウズでフリーズを防止

執筆時点では、Safariでパスワード入力時にフリーズする場合は以下の手順でパスワードの自動入力をオフにするか、Safariをプライベートブラウズモード(Safariの画面右下タブボタンプライベートボタン)に変更することでフリーズを回避できる場合があるようです。

  1. 設定をタップ
  2. パスワードをタップ
  3. パスワードを自動入力をタップ
  4. パスワードを自動入力をオフにする

どちらの方法もフリーズを回避できたとの報告がある対処となっているので、もしお困りの場合は一度試してみてください。(もしプライベートブラウズモードで改善するのであればパスワード自動入力をオフにする必要はありません)

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