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【Twitter】通知マークが消えない問題と対処について(2021年11月12日時点)

2021年11月12日現在、iOS版及びAndroid版Twitterアプリで通知マーク(通知バッジ)が消えない問題が生じており、一部の利用ユーザーから「Twitterの通知マークが消えない」「Twitterの通知バッジが何をしても消えない」等の声が挙がっています。

Twitterの通知マーク(通知バッジ)が消えない不具合が発生

2021年11月12日執筆時点、iOS版及びAndroid版Twitterアプリで通知マーク(通知バッジ)が消えない不具合が報告されており、リプライやDMなど確認しても通知バッジが消えない問題が発生する場合があります。

Twitterアプリで通知マーク(通知バッジ)が消えない問題は2021年10月以前からも多く報告されており、これまで何度も再発している問題の一つです。

通知マークが付く原因になる確認事項について

iOS版及びAndroid版Twitterアプリで通知マーク(通知バッジ)が消えない場合、まずログインしている全てのアカウントで以下の機能や項目を確認し、未確認のメッセージやリクエスト等が無いか確認してください。

  • 通知タブで画面を下に引っ張り画面を更新、確認する
  • DMタブで画面を下に引っ張り画面を更新、確認する
  • 設定とプライバシー通知フィルタークオリティフィルターをオフ、DMタブを確認
  • メニューを開きフォローリクエストを確認(鍵アカのみ)

これらを確認しても改善しない場合、過去には自身宛にDMを送信しDMを開くことで通知マーク(通知バッジ)が消えた事例もあるため、こちらも併せて試すようにしてください。

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一時的な不具合である可能性、再インストールの検討も

今回に関しては同じタイミングに多数のユーザーが問題を報告していることから、一時的な不具合である可能性が高く、Twitterアプリのアップデートや時間の経過で改善する可能性があります。(実際に気がついたら通知マークが消えていたとの声もあります)

もし改善まで待つことが難しく、どうしても通知マーク(通知バッジ)が気になるのであれば、手間は掛かりますが以下の手順でTwitterアプリの再インストールを試すようにしてください。

Appを取り除くを使った再インストール手順

  1. iPhoneで設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. iPhoneストレージをタップ
  4. 再インストールしたいアプリの項目(Twitter)をタップ
  5. Appを取り除くをタップ
  6. 「〜を取り除くと、App〜保持されます。」と表示されるのでAppを取り除くをタップ
  7. Appの取り除き(ぐるぐるマーク)の完了後、Appを再インストールをタップ

アプリの削除を使った再インストール手順

  1. Twitterのアカウント情報(ID・パスワード)を確認する(忘れている場合は事前に再設定)
  2. ホーム画面、もしくはAppライブラリの画面で再インストールするアプリ(Twitter)を長押し
  3. Appを削除をタップ
  4. 「〜を取り除きますか?」もしくは「〜を削除しますか?」と表示されるので削除をタップ
  5. App Storeからアプリをダウンロードし、再インストールする

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