2022年1月18日現在、iOS版及びAndroid版Twitterアプリで通知マーク(通知バッジ)が消えない問題が生じており、一部の利用ユーザーから「Twitterの通知マークが消えない」「Twitterの通知バッジが何をしても消えない」等の声が挙がっています。
2022年7月9日頃より通知マークが消えないバグの報告が再び急増しています。
目次
Twitterの通知マーク(通知バッジ)が消えない不具合が発生
2022年1月18日執筆時点、iOS版及びAndroid版Twitterアプリで通知マーク(通知バッジ)が消えない不具合が報告されており、リプライやDMなど確認しても通知バッジが消えない問題が発生する場合があります。
Twitterアプリで通知マーク(通知バッジ)が消えない問題は2021年10月以前からも多く報告されており、これまで何度も再発している問題の一つです。
別垢から見た時なんか通知が来てるけど、アカウント切り替えてもなんも来てない
ブラウザで見てなんかDM来てたのは処理したけど、それでも消えない
ログアウトしたりアプリ再インストールしたりもしたけど消えない
なんなんや…— 伯月蒼 (@hakutsuki_aoi) November 12, 2021
通知マークが付く原因になる確認事項について
iOS版及びAndroid版Twitterアプリで通知マーク(通知バッジ)が消えない場合、まずログインしている全てのアカウントで以下の機能や項目を確認し、未確認のメッセージやリクエスト等が無いか確認してください。
- 通知タブで画面を下に引っ張り画面を更新、確認する
- DMタブで画面を下に引っ張り画面を更新、確認する
- 設定とプライバシー→通知→フィルター→クオリティフィルターをオフ、DMタブを確認
- メニューを開きフォローリクエストを確認(鍵アカのみ)
- メニューを開き、設定とプライバシー→プライバシーと安全→ミュートしている通知を全てオン、その後オフ切り替える
- ブラウザ版Twitterでログインをする
これらを確認しても改善しない場合、過去には自身宛にDMを送信しDMを開くことで通知マーク(通知バッジ)が消えた事例もあるため、こちらも併せて試すようにしてください。
一時的な不具合である可能性、再インストールの検討も
今回に関しては同じタイミングに多数のユーザーが問題を報告していることから、一時的な不具合である可能性が高く、Twitterアプリのアップデートや時間の経過で改善する可能性があります。(実際に気がついたら通知マークが消えていたとの声もあります)
もし改善まで待つことが難しく、どうしても通知マーク(通知バッジ)が気になるのであれば、手間は掛かりますが以下の手順でTwitterアプリの再インストールを試すようにしてください。
Appを取り除くを使った再インストール手順
- iPhoneで設定を開く
- 一般をタップ
- iPhoneストレージをタップ
- 再インストールしたいアプリの項目(Twitter)をタップ
- Appを取り除くをタップ
- 「〜を取り除くと、App〜保持されます。」と表示されるのでAppを取り除くをタップ
- Appの取り除き(ぐるぐるマーク)の完了後、Appを再インストールをタップ
アプリの削除を使った再インストール手順
- Twitterのアカウント情報(ID・パスワード)を確認する(忘れている場合は事前に再設定)
- ホーム画面、もしくはAppライブラリの画面で再インストールするアプリ(Twitter)を長押し
- Appを削除をタップ
- 「〜を取り除きますか?」もしくは「〜を削除しますか?」と表示されるので削除をタップ
- App Storeからアプリをダウンロードし、再インストールする
アプリの再インストールで解消されました!
ありがとうございました。
「ブラウザ版Twitterでログインをする」で解決しました。
ありがとうございました。
自分にDM送信して開封したら直りました。ありがとうございました。
ミュートしている通知をすべてオン、その後オフに切り替える。で解決しました!ありがとうございます助かりました!
時期は違いますが、通知が消えない症状が(今さら)起き、このページにたどり着きました。
ミュートしている通知を全てオンにして、オフに戻す作業をしたところ、通知消せました。
すごく鬱陶しかったので、助かりました。
ありがとうございました!
突然昨日あたりからいくら確認しても通知が消えず、変だと思って調べていたら辿り着きました。
上から順番に試していき、ブラウザ版でログインをしたらやっと治りました( ; ; )
アカウント切り替えるたびに出てくる謎の通知が鬱陶しかったので本当に助かりました!
コメント欄見るに、人によってどれで直るかは違うみたいですね