【LINEオープンチャット】NGワード（スパムフィルター）の設定と強制退会方法

LINEオープンチャットに不適切なNGワードを含む投稿（トーク）を強制削除するスパムフィルター機能が追加されました。

NGワードはLINE基準のワードだけでは無く、管理者もNGワードを自由に追加できるほか、履歴機能でNGワードを繰り返し発言したメンバーを強制退会させることもできます。

スパムフィルター機能とは？

LINEオープンチャットに追加されたBOT機能「スパムフィルター」では、LINEや管理者が決めたNGワードをトークから強制削除できるほか、NGワードを繰り返し投稿したユーザーを強制退会させることができます。

NGワード機能でできること

LINEオープンチャットのスパムフィルターは、自分が管理しているオープンチャットのトークを開き、画面右上のメニュー→Bot→スパムフィルターをタップしてONにすることで使用できます。

スパムフィルターをONにするだけでもLINE基準のNGワードは強制削除されますが、管理者自身がNGワードを設定する場合、もしくはNGワードを繰り返し発言したメンバーを強制退会する場合は次の操作が必要です。

スパムフィルターをオンにすると、「スパムフィルターを追加しました」が表示され（初回のみ）、OKをタップするとフィルター設定画面が開きます。

※ 2度目以降は、オープンチャットのトークルーム右上のメニュー→Bot→スパムフィルターから開くことができます。

NGワードを登録をタップすると登録画面が表示されるので、NGにしたいワードをボックスに入力して、＋登録をタップするとNGワードを登録できます。

またフィルター設定画面では、NGワードの削除条件をNGワードと完全に一致するメッセージのみ削除もしくはNGワードを含むメッセージを削除の２つから選ぶことができます。

一度設定したNGワードは、フィルター設定画面でNGワード横の×ボタンをタップし、「このNGワードを削除しますか？」でOKをタップすると削除できます。

フィルター設定画面で履歴をタップすると、NGワードによって削除されたトークを確認できるほか、NGワードを一定回数投稿したメンバーがリストアップされ、強制退会ボタンから強制退会できます。

強制退会の補足

初期設定ではNGワードを3回発言すると、履歴にユーザー名と強制退会ボタンが表示されますが、履歴画面の3　>をタップすると、履歴に表示されるNGワード発言回数を1回〜10回に変更することができます。

スパムフィルターに標準登録されているNGワードの内容は公開されておらず、LINEオープンチャットのお知らせでも「非公開」と発表されています。

※LINE基準のNGワードは非公開とさせていただいております。